Intern Loyalty (Fidelización)

Descrizione del lavoro:

En Mango vestimos de pasión todo lo que hacemos. Con origen en Barcelona y presencia en más de 120 países, inspiramos al mundo con creatividad, innovación y autenticidad.

Nuestro equipo multicultural es el motor de nuestro éxito. Nos enorgullece llevar la moda más allá, conectando nuestro estilo único con personas de todo el mundo.

TU NUEVO PUESTO:
Buscamos a un/a Intern de Loyalty para dar apoyo en la ejecución y coordinación de iniciativas clave del programa de fidelización, participando en la organización de eventos y talleres, así como en la gestión de comunicaciones CRM dirigidas a nuestros clientes.

TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
* Apoyarás en la organización de talleres y eventos del programa (logística, materiales y seguimiento), gestión de comunicaciones con los asistentes: confirmaciones, recordatorios y seguimiento post-evento
* Darás soporte en la creación y redacción de contenidos para sorteos (BBLL, copies, etc.) y en la publicación y seguimiento de campañas dentro de las herramientas internas
* Coordinarás contenidos y materiales asegurando su correcta implementación
* Publicarás campañas y activos en las plataformas internas
* Darás soporte en la coordinación del proyecto de incentivación a los equipos de tienda

SOBRE TI:
* Estudiante de grado o master en marketing, publicidad, comunicación y similares
* Imprescindible poder firmar convenio universitario de unos 6 meses a 40h semanales.
* Nivel alto de inglés.
* Nivel avanzado de herramientas Office (especialmente Excel, PowerPoint y Word).
* Se valora conocimiento en Jira
* Alta capacidad organizativa y atención al detalle, con habilidad para gestionar múltiples tareas de forma simultánea.
* Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como orales, con capacidad para interactuar con distintos interlocutores.

TUS BENEFICIOS:
* Disfruta de un horario flexible y trabajo híbrido que se adapta a tus necesidades. En Mango, apostamos por la conciliación de la vida profesional y personal.
* En Mango, el fin de semana empieza el viernes a mediodía. Ofrecemos horario intensivo los viernes y vísperas de festivos.
* Planifica tus vacaciones según tus preferencias. En Mango, valoramos tu tiempo y queremos que disfrutes de cada momento.
* Como parte del equipo de Mango, tendrás descuento en todas nuestras líneas, ¡para que estés siempre a la última!
* Paquete de retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico, formación, catering y programa de guardería.
* Transporte de empresa gratuito desde Barcelona y El Vallés.
* En Mango, invertimos en tu crecimiento personal y profesional. Accede a una oferta de formación variada, mentorías personalizadas, programas de desarrollo continuo y oportunidades de promoción interna que te impulsarán hacia el éxito. A nivel técnico, podrás formarte en el uso de diferentes plataformas tecnológicas, así como participar en workshops, meetups, comunidades de prácticas, team buildings y company meetings.
* ¡Piensa en grande! Mango te ofrece oportunidades internacionales en más de 120 mercados para expandir tu horizonte y crecer junto con nosotros a nivel global.

En Mango, creemos en una cultura inclusiva donde la creatividad y la innovación nos inspiran a llevar la moda más allá. Por ello, tenemos el compromiso de ofrecer igualdad de oportunidades para todas las personas, valorando la autenticidad de cada individuo.

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