Schadensachbearbeiter (m/w/d) Hausrat & Wohngebäude

Beschreibung:

Du steuerst die komplette Bearbeitung von Gebäudeschäden und bist die zentrale Ansprechperson für Kund:innen sowie interne und externe Partner. Du analysierst komplexe Fälle, bewertest Deckung und Schadenhöhe, beauftragst bei Bedarf Sachverständige und koordinierst Dienstleister - mit dem Ziel, eine wirtschaftliche und kundenorientierte Regulierung sicherzustellen.

Das bringst Du mit:
Must-have:

* Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich (z. B. Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen) oder Studium (Versicherungswesen, BWL, Recht)
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung, idealerweise in Wohngebäude- und Hausratversicherung
* Gute Kenntnisse im Versicherungsvertragsrecht (VVG) sowie in den entsprechenden Bedingungen (VGB, VHB)
* Erfahrung in der Regulierung von Sachschäden (z. B. Leitungswasser-, Sturm-, Feuer- oder Einbruchschäden)
* Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Sachverständigen und Sanierungsdienstleistern
* Technisches Grundverständnis für Gebäude, Bauprozesse und typische Schadensbilder

Nice-to-have:

* Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Sachverständigen und Sanierungsdienstleistern
* Technisches Grundverständnis für Gebäude, Bauprozesse und typische Schadensbilder

Was wir bieten:

* Gleitzeit & flexible Arbeitszeitgestaltung - plane deinen Arbeitstag so, wie er zu deinem Leben passt.
* Mobiles Arbeiten bis zu 50 % - arbeite flexibel im Büro und aus dem Homeoffice.
* 30 Urlaubstage - für ausreichend Erholung, Ausgleich und neue Energie.
* Umfassende medizinische Vorsorge - z. B. kostenlose Augenuntersuchungen, Impfangebote und weitere präventive Gesundheitschecks.
* Deutschlandticket für nur 20 EUR Arbeitnehmeranteil - entspannt, nachhaltig und kostengünstig unterwegs.
* Fahrrad-Leasing nach der Probezeit - bleib mobil und umweltbewusst, auch außerhalb der Arbeit.
* Betriebliche Altersvorsorge - mit einem steigenden Arbeitgeberanteil, der mit deiner Betriebszugehörigkeit wächst.
* Corporate Benefits - exklusive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen bekannten Marken, Online-Shops und Freizeitangeboten.

Klingt nach Dir?
Dann bewirb Dich jetzt - wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und gemeinsam die besten Lösungen für unsere Kund:innen zu finden.
#LI-KS1#Hybrid

Deine Aufgaben:
* Du bearbeitest Schäden in Hausrat und Wohngebäude eigenständig und fallabschließend - von der Meldung bis zur Auszahlung
* Du prüfst Schadenmeldungen auf Deckung gemäß Versicherungsbedingungen sowie auf Ursache, Umfang und Höhe
* Du bewertest typische Sachschäden (z. B. Leitungswasser, Sturm, Feuer oder Einbruch) und dokumentierst Entscheidungen nachvollziehbar
* Du kommunizierst souverän mit Versicherungsnehmern, Handwerkern, Sachverständigen und Rechtsanwälten
* Du steuerst externe Dienstleister (z. B. Sachverständige oder Sanierungsunternehmen) und behältst Qualität, Kosten und Timing im Blick
* Du stellst eine schnelle, faire und wirtschaftliche Schadenregulierung sicher - mit Fokus auf Kundenzufriedenheit