Ejecutiv@ de Cuentas

Beschreibung:

Descripción de la empresa Publicis Groupe Ecuador inició operaciones en mayo de 2011 y, desde entonces, se ha consolidado como líder en el mercado, gestionando clientes y marcas nacionales como internacionales. Su enfoque en la innovación le ha permitido ofrecer servicios vanguardistas y creativos que contribuyen al crecimiento y desarrollo de las marcas, posicionándose como un socio estratégico clave. Desde 2020, se ha realizado una fuerte inversión en datos, transformación digital y nuevas capacidades tecnológicas, implementando el modelo Data-Driven. Esto ha impulsado el crecimiento de Publicis Commerce y Media, ampliando su oferta de servicios y fortaleciendo su propuesta de valor. PWW Comunicaciones del Ecuador forma parte de Publicis Groupe, Grupo Francés dedicado a los diferentes negocios de la Publicidad y Mercadeo a nivel Mundial. Contamos con un equipo de profesionales en más de 110 países y específicamente en Latinoamérica tenemos operaciones en Argentina, Bermudas, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Venezuela. Descripción del puesto Coordinar el trabajo diario de los diferentes requerimientos solicitados por el cliente a su cargo, con un adecuado entendimiento de sus necesidades, cumplimiento de los procesos internos establecidos Responsabilidades * Manejar el contacto diario con el cliente. * Dar fiel cumplimiento a los procesos internos (Briefing, dibriefing, estrategia, creatividad y reportes) y de los clientes en cuanto a desarrollo, ejecución y seguimiento de las diversas campañas y/o materiales. * Velar por la correcta aplicación de las estrategias/lineamientos globales y locales de las marcas a su cargo. * Dar seguimiento a los trabajos solicitados por el cliente en el día a día. * Velar por el cumplimiento en la entrega de trabajo/materiales al cliente, de acuerdo a lo planificado. * Profundizar el conocimiento del negocio de las marcas a su cargo a nivel de: competencia, comunicación, punto de venta, consumidor, etc. * Revisar los desarrollos creativos, antes de ser entregados al cliente. * Elaborar un listado de los trabajos de las solicitudes del cliente y llevarlos a las reuniones internas de trabajo. * Cumplir con las fechas establecidas en las reuniones de tráfico, de los trabajos a su cargo. * Elaborar reportes de contacto, de todas las reuniones establecidas con el cliente e internas. * Mantener actualizada la información requerida en las herramientas establecidas por el cliente y aprobadas por la Agencia. * Participar activamente en las reuniones de workshops con el cliente. * Apoyar a la consecución de los planes de acción establecidos con los clientes, según las indicaciones de su jefe directo. * Entregar el material/producto al cliente. * Velar por el cumplimiento del manejo administrativo de la cuenta. * Si un problema no ha sido resuelto en un máximo de 24 horas, debe ser escalado al jefe inmediato superior. * Realizar reuniones semanales (1 vez por semana) con el Director de Cuentas para revisar resultados de la gestión de los clientes a su cargo. * Cumplir con las funciones y responsabilidades que tiene su cargo. * Cumplir las políticas empresariales y el reglamento interno. * Cumplir con los procesos y procedimientos definidos para el pleno funcionamiento de su puesto y de la empresa. * Usar correctamente el Sistema de Gestión de trabajo. * Mantener actualizado el Time Sheet Cualificaciones * Licenciatura Publicidad, Licenciatura en Marketing, * Licenciatura en Comunicación * Tendencias generales de Comunicación, medios y manejos de comportamiento en puntos de venta, * Conocimientos generales en Digital, Conocimientos generales en Producción Audiovisual. * Manejo de Cotizaciones, Presupuestos. * MS Office, Power Point. * Inglés medio en escritura, lectura y conversación. * 2 años de experiencia en el mismo cargo en empresas similares, o en Agencias de Medios, o en Agencias Digitales. * Orientado a trabajar en equipo. * Liderazgo de grupo. * Capacidad de planificar el trabajo para subalternos. * Capacidad para transmitir efectivamente las necesidades. * Capacidad de trabajar con poca supervisión. * Adaptación a cambios y variedad. * Capacidad de análisis. * Capacidad de persuadir y negociar con clientes y/o colegas. * Efectividad en ambiente de presión. Información adicional · Política de Vacaciones · Política de Cumpleaños (1 día libre) · Política de Padres de Familia (1 día libre al año) · Política de Licitaciones · Seguro Médico privado · Horario Híbrido · Capacitación Continua (Marcel Classes, Udemy, Linkedin Learning) · Programa Work your World · Programa Working with Cancer

Ihr Profil:

* Licenciatura Publicidad, Licenciatura en Marketing, * Licenciatura en Comunicación * Tendencias generales de Comunicación, medios y manejos de comportamiento en puntos de venta, * Conocimientos generales en Digital, Conocimientos generales en Producción Audiovisual. * Manejo de Cotizaciones, Presupuestos. * MS Office, Power Point. * Inglés medio en escritura, lectura y conversación. * 2 años de experiencia en el mismo cargo en empresas similares, o en Agencias de Medios, o en Agencias Digitales. * Orientado a trabajar en equipo. * Liderazgo de grupo. * Capacidad de planificar el trabajo para subalternos. * Capacidad para transmitir efectivamente las necesidades. * Capacidad de trabajar con poca supervisión. * Adaptación a cambios y variedad. * Capacidad de análisis. * Capacidad de persuadir y negociar con clientes y/o colegas. * Efectividad en ambiente de presión