Telesales Inbound

Beschreibung:

Take a step forward and let Edenred surprise you.
Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.
We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.

Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.

Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.
We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

* LES PRINCIPALES DIMENSIONS DU POSTE

En qualité de Telesales Inbound, vous rapporterez directement au Chef des Ventes et intégrerez une équipe d'une dizaine de personne.
Gestion et conversion des leads entrants
* Qualifier les leads générés par les campagnes marketing (site web, événements, contenu, etc.)
* Identifier les besoins clients, qualifier le niveau de maturité commerciale et orienter vers l'offre la plus adaptée
* Réaliser des démonstrations produits ou des premiers entretiens exploratoires
* S'assurer d'un passage fluide entre prospection marketing et transformation commerciale
Contribution à la performance collective
* Atteindre (et dépasser) les objectifs de conversion et de pipeline définis
* Collaborer étroitement avec les équipes marketing pour améliorer la qualité des leads
* Partager les retours terrain (freins, objections, signaux faibles) pour affiner les campagnes et messages
Excellence relationnelle et rigueur de suivi
* Maintenir une communication fluide et professionnelle avec les prospects tout au long du cycle court
* Suivre scrupuleusement les process CRM (qualification, relances, scoring, suivi pipeline)
* Garantir une expérience prospect fluide, réactive et personnalisée

* votre profil

Issu(e) d'une formation commerciale de type Bac+2 à Bac+5 (selon parcours), vous justifiez d'une expérience similaire dans un environnement B2B.

* Sens de l'écoute, posture orientée service + business
* Proactivité, rigueur, appétence pour els environnements où marketing et vente sont étroitement liés
* Excellente aisance téléphonique et talent pour créer du lien à distance
* Maîtrise des outils de CRM (Salesforce, Hubspot…), de suivi et de qualification
* Connaissance des environnements B2B, des cycles courts et des logiques de scoring marketing
* Forte compréhension business, capacité à détecter les opportunités commerciales

Langues parlées : Français, Anglais (business)

* date de debut souhaitee

ASAP

* autres details

Poste basé à Montrouge
2 jours de télétravail par semaine autorisés (après 3 mois d'ancienneté)
RTT /Tickets Restaurants /Epargne salariale
Chèques cadeaux

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