Estágio em Cobrança e Recuperação de Crédito (BMW Serviços Financeiros)

Beschreibung:

A área de Cobrança e Recuperação de Crédito é responsável pela gestão integrada de clientes inadimplentes, atuando desde a cobrança amigável até o suporte jurídico e o remarketing de bens, com foco na recuperação financeira, eficiência operacional, experiência do cliente e mitigação de riscos, além de conduzir negociações, acompanhar pagamentos, controlar assessorias, apoiar processos de retomada e regularização, gerenciar saldos e encerramentos, e promover a melhoria contínua por meio da gestão de dados, indicadores, fornecedores, tecnologia e automação.

O que espera por você?

* Tratar chamados de cobrança no Salesforce e acompanhar demandas das assessorias de cobrança.

* Apoiar a identificação e baixa de pagamentos, conferindo casos de "alega pagamento", duplicidade e devoluções.

* Executar rotinas operacionais de pagamento no SAP, auxiliando no controle de provisões contábeis e no suporte aos fechamentos mensais.

* Apoiar o tratamento de ações contrárias e ofícios, garantindo organização e controle das informações.

* Apoiar os processos de retomada, regularização e liberação para venda, mantendo os controles atualizados e apoio no fluxo entre jurídico, assessorias e áreas internas.

* Acompanhar a venda dos bens e o recebimento dos valores, executando os cálculos operacionais da área jurídica.

O que esperamos de você?

* Estar cursando Ensino Superior em Administração, Economia, Direito, Contabilidade, Engenharia de Produção ou áreas relacionadas (com comprovante de matrícula).

* Disponibilidade de no mínimo 1 ano e 6 meses até a conclusão do curso, assim como tempo para estagiar das 09:00 às 16:00.

* Morar na região de São Paulo.

* Inglês intermediário é necessário.

* Conhecimento intermediário em Excel e Power BI é necessário.

* Conhecimento nos sistemas Python e Tableau são diferenciais.

* Postura proativa, senso de responsabilidade e acompanhamento próximo das demandas com assessorias, jurídico e áreas internas.

Se interessou pela vaga? Candidate-se agora!

Nota: Inscreva-se exclusivamente via nosso Portal de Carreiras. Candidaturas por outros meios (especialmente e-mail) não serão consideradas.

O que oferecemos?

* Bolsa-auxílio.

* Plano de saúde.

* Vale-refeição.

* Vale-transporte.

* Convênio com Wellhub.

* Seguro de vida (conforme contrato com CIA de Estágios).

* Home-office: 2 dias por semana.

Na BMW Group, damos grande importância à equidade e as oportunidades iguais. Nossas decisões de recrutamento são baseadas na personalidade, experiência e competências dos candidatos.

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