Stage Assistant(e) Vente & Relation Client

Beschreibung:

Présentation de l'entreprise - GUNTHER

GUNTHER PARIS crée le soft-tailoring : un style sophistiqué et moderne, pensé pour le quotidien. Luxe contemporain Made in Paris, la marque célèbre le savoir-faire français à travers des matières nobles et des textures raffinées. GUNTHER PARIS explore un passé romancé pour façonner un vestiaire où l'élégance s'exprime avec fluidité et énergie.

Description du poste

MISSIONS
En étroite collaboration avec l'équipe de direction, vous serez le garant de l'excellence de l'expérience client, tant en boutique qu'en ligne. Ce poste est central dans le bon fonctionnement quotidien de la marque.

1. Vente & relation client
* Accueil et accompagnement personnalisé de la clientèle à l'espace GUNTHER.
* Conseil produit, présentation des collections et partage de l'univers de la marque.
* Création d'une expérience client fluide, élégante et mémorable.2. Gestion de l'espace de vente
* Mise en place quotidienne du merchandising (visuel et produits).
* Suivi de la bonne tenue de l'espace : rangement, propreté, ambiance.
* Appui lors d'événements ou de rendez-vous presse/clients.3. Gestion des stocks & logistique
* Réception, étiquetage et rangement des livraisons.
* Suivi rigoureux des stocks, inventaires ponctuels.
* Coordination avec les équipes production & logistique.4. Commandes e-commerce
* Préparation et expédition des commandes en ligne.
* Gestion des retours et échanges.
* Suivi des expéditions et relation avec les prestataires (livraison, SAV).

Profil recherché

* Formation en commerce, gestion, mode ou expérience client.
* Aisance relationnelle, sens du service et de l'accueil.
* Rigueur, fiabilité, réactivité et autonomie.
* Goût pour l'univers de la mode, du luxe et de l'expérience client haut de gamme.
* Une bonne maîtrise de l'anglais est obligatoire