Apprenticeships at SFR

“Alternance chez SFR pour structurer la stratégie RSE dans les réponses commerciales BtoB. Missions : analyse des critères environnementaux, rédaction de réponses aux appels d'offres, coordination avec partenaires et équipes internes. Profil recherché : connaissances en RSE, ACV, empreinte carbone, et sens de l'organisation. Avantages : télétravail, rémunération attractive, accompagnement et formations.”

“Alternance de 2 ans chez SFR pour un poste d'Analyste Financier en Revenue Management B2B. Missions : analyse financière, optimisation de performance, études tarifaires et P&L clients. Formation en finance/commerce, travail en équipe collaborative. Avantages : télétravail, congés, tickets restaurant, avantages collaborateurs et rémunération attractive.”

“Alternance de 12 mois chez SFR (2ᵉ opérateur français) pour un poste de Chef de projet - Pilotage de la réalisation au sein de la Direction Informatique Grand Public. Missions : coordination de projets digitaux (PIMS), suivi technique, gestion des spécifications et tests, collaboration avec partenaires (Disney, Netflix, etc.). Profil recherché : étudiant en informatique/école de commerce avec compétences en pilotage de projets et aisance relationnelle. Avantages : télétravail, CSE, avantages collaborateurs, formations et accompagnement.”

“Alternance de 2 ans en comptabilité générale et clôture au sein de la Direction Financière de SFR. Missions : suivi des filiales étrangères, gestion des comptes de bilan, reporting financier, analyse des provisions et clôtures trimestrielles. Profil recherché : étudiant en Master CCA, rigoureux, organisé et dynamique. Avantages : rémunération attractive, télétravail, tickets restaurant, avantages collaborateurs et formations.”

“Alternance de Technicien(ne) service client - Support Technique Client chez SFR pour gérer et résoudre les incidents techniques des clients (réseaux NGN, IMS, IP, mobile, fibre, etc.). Missions : diagnostic, résolution, pilotage d'intervenants, suivi client et historisation des actions. Formation Bac+3/+4/+5 en réseaux/télécoms requise. Expérience en gestion d'incidents et relation client.”

“Alternance de 12 mois chez SFR Business pour conseiller les clients sur les solutions réseaux & sécurité (Cisco, Palo Alto, Fortinet). Missions : onboarding, suivi satisfaction, veille technologique et collaboration avec les équipes techniques. Rémunération attractive + avantages (télétravail, tickets resto, réductions SFR). Profil : Bac+3 à Bac+5 en IT/digital. Localisation France.”

“Alternance pour Ingénieur Télécom chez SFR (2ᵉ opérateur français) dans la Direction Mobile. Missions : design et optimisation des réseaux 4G/5G, études de couverture, automatisation des processus, analyse de données (Python, SQL). Profil recherché : Bac+3 Réseaux & Télécoms ou Informatique avec compétences en environnement radio, bases de données et outils BI. Avantages : rémunération attractive, télétravail, tickets restaurant, avantages collaborateurs, formations et accompagnement.”

“Alternance de 12 mois au sein de SFR Business (B2B) à Paris pour un poste de Chargé(e) d'études en Prospective/Stratégie Tarifaire. Missions : analyse de données clients, segmentation, suivi de KPI, rentabilité des offres et support commercial. Profil recherché : Bac+4/5 en école de commerce, Excel/PowerPoint avancés, bon relationnel. Avantages : télétravail, 35 jours de congés, tickets resto, remboursement transports, avantages collaborateurs et part variable.”

“Alternance en support à la production chez SFR (2ᵉ opérateur français) pour analyser des données Legacy, créer des tableaux de bord avec SQL, Python et outils de data visualisation (Tableau, PowerBI), et collaborer avec les équipes métiers. Profil : Bac+5 en statistiques, big data ou informatique décisionnelle, compétences en SQL, Python et analyse de données.”

“Alternance en tant que Chargé de projet IA chez SFR pour transformer la relation client via l'IA. Missions : optimisation de l'expérience client, développement de POC (chatbot, moteur sémantique), analyse des besoins métiers et collaboration avec les équipes IT. Profil : étudiant en dernière année d'école d'ingénieur (Bac+5) en informatique/data/IA avec compétences en NLP, Python/JavaScript et autonomie.”

“Alternance en tant que Chef de projet DATA chez SFR pour contribuer à la modernisation du SI et de la data plateforme analytique. Missions : gestion de projets DATA, analyse des besoins, développement de data-pipelines et accompagnement des utilisateurs. Profil recherché : étudiant en informatique/data avec des connaissances en SQL, modélisation et cloud. Environnement dynamique et formation par des experts.”

“Alternance en tant que Chef de projet - Finance Trésorerie chez SFR (2ᵉ opérateur français). Missions : analyse de données pour contrôler la facturation, automatisation de processus, investigations spécifiques et participation à l'évolution vers le machine learning. Profil recherché : Bac+4/5 en analyse de données, compétences en SQL, Python, Tableau, Excel, PowerPoint et big data. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.”

“Offre d'alternance en RH opérationnelles chez SFR (2ᵉ opérateur français) pour un Bac+4/5 en GRH. Missions : recrutement et suivi des alternants/stagiaires, intégration, gestion administrative et animation de communauté. Profil recherché : agile, autonome, team player avec sens des responsabilités. Poste basé à Paris (Altice Campus).”

“Alternance chez SFR pour un poste de Chargé(e) d'études en Intelligence de la donnée. Missions : analyse de données, BI, Data Visualisation (Tableau), ML (text mining, IA générative). Profil recherché : étudiant en école d'ingénieur (Master 1 ou 2), maîtrise SQL, Python/R, et algorithmes ML. Ouvert aux personnes en situation de handicap.”

“Alternance en tant que Chef de Projet Data Transformation chez SFR, 2ᵉ opérateur français. Missions : gouvernance de la donnée, process mining avec Celonis, et implémentation d'IA agentique pour optimiser la qualité de service et la satisfaction client. Profil recherché : étudiant en Master 1 ou 2 en Data Science/Business Analytics, maîtrisant SQL, Python, BigQuery, et la visualisation de données.”

“Alternance en gestion de la connaissance et outils IA chez SFR pour structurer une base de connaissances opérationnelle et développer un agent d'IA générative. Missions : recensement de processus, formalisation de référentiels, conception d'un agent IA avec RAG et cas d'usage métiers. Profil recherché : étudiant en Master 2 (informatique, data, IA), maîtrise de Python, API et bases de connaissances.”

“Alternance en ingénierie support technique pour SFR (2ᵉ opérateur français) au sein du service MER Data & Planification. Missions : fiabilisation des flux de données, automatisation des processus (Python, VBA, Power Automate), création de tableaux de bord (Tableau) et documentation technique. Profil recherché : étudiant en école d'ingénieur (Bac+4/5) avec compétences en Python, Excel, PowerPoint et connaissances en télécoms.”

“Alternance en supervision réseau chez SFR (2ᵉ opérateur français) pour optimiser outils de diagnostic, corrélation d'impact fibre optique et intégration d'outils Data/IP. Missions en équipe 3x8 avec développement informatique et gestion d'alarmes. Profil : étudiant(e) en Réseau/Telecom, appétence pour l'informatique et travail d'équipe.”

“Alternance à La Réunion pour Technicien(ne) service client - Support Technique Client au sein de SFR B2B. Missions : hotline technique, diagnostic d'incidents réseau, gestion d'équipements (routeurs, DSLAM, switch), pilotage d'interventions et reporting. Profil recherché : Bac+2 Systèmes & Réseaux, maîtrise Cisco/Linux/VOIP/Fortinet, sens du relationnel. Avantages : télétravail, 35 jours de congés, rémunération attractive + part variable, avantages collaborateurs (produits SFR, CSE, primes).”

“Alternance à La Réunion pour un poste d'administrateur système et support technique (BTS/Licence Informatique). Missions : support utilisateurs, gestion de parc, déploiements, projets SI. Profil recherché : sens relationnel, polyvalence, bases Windows/Réseau/Téléphonie. Avantages : télétravail, congés, rémunération attractive, avantages SFR, accompagnement carrière.”

“Alternance en Ressources Humaines opérationnelles chez SFR (2ᵉ opérateur français) pour gérer le recrutement et le suivi des alternants/stagiaires. Missions : recrutement, intégration, animation de communauté, respect des règles sociales et études RH. Profil recherché : Bac+4/5 en RH avec première expérience et agilité. Poste basé à l'Altice Campus (Paris).”

“Alternance de 2 ans pour un Bac+5 en informatique/télécom à La Réunion chez SFR. Missions : supervision réseaux (Centreon, Observium), sécurité, amélioration outils et processus, scripting (Bash/Shell), administration système (RHEL, VMware). Avantages : télétravail, 35 jours congés, rémunération attractive, avantages collaborateurs, accompagnement par tuteur.”

“Alternance de 36 mois pour un(e) Ingénieur SI chez SFR Business (Sud-Ouest) dans le déploiement de solutions réseaux, cybersécurité et communications unifiées. Missions techniques variées (design, déploiement, documentation) avec formation sur outils Cisco, Fortinet, Palo Alto, etc. Avantages : télétravail, congés, tickets resto, avantages collaborateurs et rémunération attractive. Profil recherché : formation ingénieur télécoms/réseaux/sécurité, anglais technique, esprit d'équipe et autonomie.”

“Alternance à La Réunion pour préparer un Bac+3 à 5 en QHSE, axé sur la sécurité. Missions : mise à jour de bases de données, classement de sites, plans de prévention, suivi des EPI et du budget. Profil recherché : autonome, rigoureux, maîtrisant Excel. Avantages : télétravail, CSE, réductions SFR, primes et accompagnement.”

“Alternance à La Réunion pour un Bac+3/4 en management commercial. Missions : pilotage des ventes B2C, prospection B2B, fidélisation clients, stratégies promotionnelles et support vente. Profil recherché : dynamique, organisé, maîtrisant Excel et outils informatiques. Avantages : rémunération attractive, part variable, avantages collaborateurs, télétravail, CSE, primes.”

“Alternance à La Réunion pour un(e) chargé(e) d'études en réglementation RSE au sein de SFR. Mission incluant veille réglementaire, indicateurs de performance, communication RSE et gestion de projets. Profil recherché : Bac+3 en préparation Bac+4/5 en environnement/développement durable, rigoureux(se), analytique et autonome. Avantages : télétravail, 35 jours de congés, rémunération attractive, avantages collaborateurs et accompagnement carrière.”

“Alternance pour un poste d'Assistant(e) opérationnel au service Patrimoine de SFR La Réunion. Missions : gestion administrative, traitement de courrier, conventions, factures, suivi de litiges et coordination avec les bailleurs. Profil recherché : bac+2/3 en gestion, maîtrise d'Excel, sens de l'organisation et autonomie. Avantages : télétravail, 35 jours de congés, rémunération attractive, avantages collaborateurs et accompagnement professionnel.”

“Alternance de 1 à 2 ans à Paris au sein de la Fondation SFR et de la Direction Engagement RSE d'Altice France. Missions : communication RSE, valorisation des engagements sociétaux et environnementaux, organisation d'événements, veille marché et mobilisation des salariés. Profil recherché : étudiant(e) en M1/M2 spécialisé(e) en RSE, doté(e) de créativité, rigueur et compétences en graphisme (Photoshop, InDesign, Canva).”

“Alternance à Lyon pour un(e) futur(e) ingénieur commercial BtoB chez SFR Business. Missions : support commercial, prospection, gestion de comptes, réponse aux appels d'offres, et participation à la stratégie commerciale. Profil recherché : étudiant(e) en bac+3/5 commerce avec expérience en prospection. Avantages : rémunération fixe + variable, intéressement, couverture santé, télétravail, et avantages CSE.”

“Alternance (apprentissage) de 2 ans pour un poste de Chargé d'Amélioration de l'Expérience Client B2B chez SFR. Missions : analyse de satisfaction client, optimisation des parcours clients, gestion de projets innovants (chatbot IA, SMS), modélisation de processus BPMN et collaboration transverse. Profil : Bac+5 en relation client, qualité ou gestion de projet. Compétences requises : analyse de données, Excel, BPMN, amélioration continue et notions en télécoms (FTTH, VoIP).”

“Alternance en tant que Webmaster chez SFR à Bron pour animer et optimiser le site d'assistance utilisateurs B2B. Missions : maintenance technique, ergonomie, SEO, création de contenus (vidéos, FAQ), intégration IA et développement web (HTML, CSS, PHP, WordPress). Formation en infographie/développement requise.”

“Alternance chez SFR pour un poste de Chef de projet Gestion Commerciale. Missions : support commercial, reporting, gestion administrative et communication. Profil recherché : DUT GACO, dynamisme, maîtrise Excel et Pack Office. Avantages : rémunération attractive, intéressement, participation, couverture santé, tickets restaurant et télétravail.”

“Alternance de 15 mois à Mayotte pour devenir Conseiller de vente (niveau bac) via une formation en alternance. Intègre une POEI de 300h (formation + immersion en boutique) dès mai, puis 12 mois de formation. Missions : vente, conseil client, gestion des stocks et caisse. Avantages : rémunération attractive, part variable, avantages SFR, CSE, télétravail possible.”

“Alternance en Business Analyst Achats chez SFR pour analyser et contrôler les factures Fibres (350M€/an), détecter les surfacturations, résoudre des litiges et automatiser des contrôles. Missions incluant modélisation ML, reporting et négociation avec les opérateurs. Profil recherché : bac+5 en Data/Contrôle de Gestion, compétences en SQL/Python/Excel et appétence pour l'analyse de données.”

“Alternance chez SFR pour un poste de Chargé(e) d'études Marketing en CRM et e-CRM. Missions : pilotage de stratégie de contact omnicanale, collaboration avec les équipes Marketing, définition d'offres personnalisées et analyse de performances. Profil recherché : orientation client, analyse, Excel, PowerPoint et travail d'équipe. Avantages : rémunération fixe + variable, intéressement, couverture santé, télétravail et avantages CSE.”

“Alternance pour ingénieur SI chez SFR (2ᵉ opérateur français) en support technique et exploitabilité. Missions : audits, automatisation, analyse de logs, détection d'anomalies, et propositions d'améliorations. Profil recherché : Bac+5, compétences en Python, Splunk, CI/CD. Salaire ~1000€/mois. Ouvert aux personnes en situation de handicap.”

“Alternance chez SFR pour optimiser les parcours clients B2B. Missions : audit, documentation, amélioration des processus et analyse des données clients. Profil recherché : Bac+4/5 en marketing, gestion de projet ou expérience client, avec compétences en audit et analyse. Campus de Balard à Paris.”

“Alternance en tant que Chef de Projet Junior spécialisé en IA et Data Mining chez SFR. Missions : développement de solutions IA, automatisation via COPILOT360/GEMINI, gestion de projets Agile, formation utilisateurs et analyse de données. Profil recherché : formation en informatique, maîtrise des outils d'IA, API et Tableau.”

“Alternance pour un poste de Data Analyst au sein de SFR, spécialisé dans l'analyse et le pilotage des offres data fixes pour les clients opérateurs. Missions : recueil des besoins, collecte et structuration des données, analyse, visualisation via KPI et dashboards, et restitution aux équipes métiers. Profil recherché : Bac+4/5 en alternance en informatique/télécom avec compétences en SQL, Business Objects, Tableau/Power BI et esprit d'analyse.”

“Alternance de 2 ans pour un poste de Chef de projet - Data Analyst chez SFR. Missions : collecte, nettoyage et analyse de données techniques, création de dashboards PowerBi, formation des équipes et mise en place de solutions facilitant la production. Compétences requises : SQL, Python, Power Apps, PowerBi. Profil : Bac+4/5 en DATA Analytics/Scientist, esprit critique et autonomie.”

“Alternance en gestion de processus et projets pour la relation client B2B chez SFR Business. Missions : modélisation BPMN, analyse des besoins clients, optimisation de processus (simplification, automatisation, digitalisation) et mise en place de KPIs. Profil recherché : Bac+4/5 en gestion de projet, organisation ou transformation digitale, avec compétences en BPMN et outils bureautiques. Environnement dynamique axé innovation.”

“Alternance en tant que Chef de Projet Machine Learning et Business Analytics chez SFR. Missions : prédiction des durées d'intervention FTTH, optimisation des tournées techniciens, détection de fraudes et prévision des volumes d'interventions. Compétences requises : Python, SQL, Machine Learning, analyse de données. Environnement agile et innovant.”

“Alternance de 2 ans pour un(e) Data Analyst/chef de projet dans la direction des opérations terrain de SFR. Missions : reporting FTTH, modélisation prédictive des interventions, analyse des malfaçons, industrialisation de pipelines de données Big Data sur Google Cloud Platform. Profil : étudiant(e) en Master 1 ou 2 en Data Science/Business Analytics, compétences en SQL, Python, Tableau, ETL et analyses statistiques.”

“Alternance de 12 mois pour un(e) étudiant(e) en cycle ingénieur (Réseaux & Télécoms) chez SFR. Missions : pilotage de déploiement de solutions ICT (fibre, SD-WAN, cloud) en interface client, coordination technique et gestion de projets. Profil recherché : rigoureux, analytique, avec appétence pour les infrastructures réseaux et les solutions innovantes. Expérience en gestion de projet un atout.”

“Alternance en tant qu'Ingénieur Réseaux/Edge AI & Automatisation chez SFR (2ᵉ opérateur français). Missions : développement de modèles IA embarqués sur NPU, automatisation d'outils (n8n, SLM, RAG), création de démonstrateurs domotiques sécurisés et tests réseau. Profil : Bac+5 en réseaux/IA/embarqué, expérience en IA locale et Linux. Équipe experte et projets innovants.”

“Alternance chez SFR pour assister les Chefs de Produits Conttenu (TV, Streaming, Gaming, VOD) dans la gestion de projets, l'animation des offres et la veille concurrentielle. Formation Bac+4/5 en Marketing/Média requise. Missions variées incluant reporting, benchmark et communication sur les contenus payants.”

“Alternance de 1 à 2 ans à Paris (15ème) au sein de la Direction des Relations Institutionnelles et de l'Engagement d'Altice France. Missions : pilotage de partenariats associatifs, valorisation des actions RSE, animation de la communauté d'ambassadeurs, benchmarks et veilles. Profil recherché : M1/M2 en RSE, économie sociale et solidaire, agile, créatif, force de proposition.”

“Alternance de 24 mois pour un poste de Chargé(e) du support technique chez SFR (2ᵉ opérateur français). Missions : reporting, analyse d'incidents, amélioration de dashboards, suivi client B2B. Profil recherché : BAC+2/3 en informatique/réseaux, maîtrise Excel, connaissances en routeurs/Firewalls/serveurs. Ouvert aux personnes en situation de handicap.”

“Alternance de 24 mois pour un(e) étudiant(e) en Bac+4/+5 (école d'ingénieur ou Master) en informatique/télécoms. Missions : développement d'outils DevOps (appli de déploiement, interface Ansible, portails web), compétences requises en PHP, NodeJS, Python, NextJS 14, SQL, API REST, LDAP/JWT. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.”

“Alternance en tant que Chef de projet - Support à la production au sein de SFR. Missions : coordination de prestataires, pilotage d'activités, gestion des KPIs, amélioration des processus. Profil recherché : Bac+4/5 en école de commerce, orientation résultats, pilotage, animation d'ateliers et maîtrise des outils bureautiques.”