Customer Service Jobs and Internships written in German

“Praktikum im Bereich Global Customer Service & Parts bei Mercedes-Benz mit Fokus auf interne Kommunikation, Management-Support und strategische Projekte. Gesucht werden Studierende der BWL, Kommunikationswissenschaften oder vergleichbarer Fächer mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen. Start ab Juli 2026 möglich.”

“Praktikum im Bereich Global Customer Service & Parts bei Mercedes-Benz mit Fokus auf interne Kommunikation, Management-Support und Prozessoptimierung. Gesucht werden Studierende der BWL, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Fächer mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen, MS-Office-Kenntnissen und analytischer Denkweise. Start ab Juli 2026 möglich.”

“Stellenausschreibung für eine Festanstellung in Vollzeit als Sachbearbeiter:in im Kundenservice für Kfz-Versicherungen bei Zurich in Frankfurt. Aufgaben umfassen Kundenbetreuung, Vertragsmanagement, Datenpflege und Compliance. Anforderungen: kaufmännische Ausbildung, Versicherungskenntnisse, Serviceorientierung und MS-Office-Kenntnisse. Benefits: flexible Arbeitsmodelle, Weiterbildungen, Gesundheitsangebote und Bikeleasing.”

“Stellenausschreibung für eine Position als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich E-Commerce & Fulfillment bei Monta ((COMPANY NAME)) in Krefeld oder Mönchengladbach. Aufgaben umfassen Kundenbetreuung, Bestellmanagement, Versandkoordination und Prozessoptimierung. Anforderungen: erste Berufserfahrung, Englischkenntnisse, Teamfähigkeit und Eigeninitiative. Attraktives Vergütungspaket und Entwicklungsmöglichkeiten über die 'Montacademy' werden geboten.”

“Praktikum im strategischen und datengetriebenen Produktmanagement bei Mercedes-Benz Group AG. Einblick in Produktlebenszyklus, Datenanalyse (Excel, PowerBI) und Ersatzteilstrategien. Ideal für BWL-, Wirtschaftsingenieur- oder Wirtschaftsinformatik-Studierende mit Deutsch- und Englischkenntnissen. Start ab September 2026 möglich.”

“Junior Customer Service Controller (m/w/d) bei (COMPANY NAME) in Hamburg/Berlin für datenbasiertes Controlling im Kundenservice. Aufgaben: KPI-Optimierung, Reporting, Budgetplanung, CRM-Administration und Prozessautomatisierung. Anforderungen: BWL-Studium, Excel-Kenntnisse, analytische Fähigkeiten, Englisch/Deutsch fließend. Flache Hierarchien, Team-Events und inklusive Kultur.”

“Praktikumsstelle im strategischen und datengetriebenen Produktmanagement bei Mercedes-Benz Group AG. Einblick in Ersatzteilgeschäft, Datenanalyse (PowerBI), Produktlebenszyklus und internationale Projekte. Anforderungen: BWL/WIWI/WI-Studium, Deutsch/Englisch, Excel-Kenntnisse. Start ab 09/2026.”

“Die (COMPANY NAME) sucht Sachbearbeiter:innen im Kundenservice Krankenversicherung in Karlsruhe. Aufgaben umfassen Vertragsbearbeitung, Kundenbetreuung und Nutzung moderner Systeme. Gefordert werden kaufmännische Ausbildung, IT-Kenntnisse und Serviceorientierung. Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und attraktive Benefits wie betriebliche Krankenversicherung und Mitarbeiteraktien werden geboten.”

“Stelle als Sachbearbeiter:in Schaden Multiskill für Sach- und Haftpflichtversicherungen bei (COMPANY NAME) Schweiz. Eigenverantwortliche Bearbeitung von Schadenfällen mit Kundenkontakt, Deutsch- und Italienischkenntnissen erforderlich. Flexibles Arbeitsumfeld mit Benefits wie zusätzlichen Ferientagen und Elternzeit.”

“Praktikum bei Mercedes-Benz GCSP im Bereich Technische Produktbewährung für Fahrwerk- & Bremssysteme. Unterstützung bei Entscheidungsprozessen, technische Analysen, Arbeit mit modernen Tools und Netzwerken. Qualifikationen: BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Fahrzeugtechnik, Deutsch/Englisch fließend, MS-Office-Kenntnisse. Start ab September 2026 möglich.”

“Praktikum (6 Monate Vollzeit) bei (COMPANY NAME) in Wien für Studierende im Bereich Customer & Product Care. Arbeit an realen Projekten mit Mentoring, Workshops und kollektivvertraglichem Gehalt von 30.000€ brutto/Jahr. Aufgaben umfassen Fallbearbeitung, Report-Erstellung, interne Wissensdatenbank-Pflege und Omni-Channel-Projektteilnahme. Gesucht werden ambitionierte Studierende mit Deutsch/Englisch C1, MS-Office-Kenntnissen und Leidenschaft für Kundenservice.”

“Praktikum bei Mercedes-Benz im Bereich technische Produktbewährung für Fahrwerk- & Bremssysteme im After-Sales Service. Aufgaben umfassen Datenanalyse, technische Bewertungen und Entscheidungsunterstützung. Gesucht werden Studierende der BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder Fahrzeugtechnik mit Deutsch- und Englischkenntnissen sowie analytischen Fähigkeiten.”

“Suche nach einem erfahrenen Customer Service Assistant (m/w/d) mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung, sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen sowie idealerweise Französischkenntnissen. Anforderungen: MS-Office-Kenntnisse (v. a. Excel), Interesse an Uhrenbranche, selbstständige Arbeitsweise, Organisationsgeschick, Teamfähigkeit und dynamische Arbeitsumgebung.”

“(COMPANY NAME) sucht in Berlin eine:n Customer Service Manager:in für E-Commerce-Kund:innenbetreuung. Aufgaben umfassen Ticketbearbeitung, Logistikkoordination, Retourenmanagement und Prozessoptimierung. Anforderungen: 3+ Jahre CS-Erfahrung, Deutsch/Englisch-Kenntnisse, Gorgias-Kenntnisse, strukturierte Arbeitsweise. Benefits: flexible Zeiten, Teamreisen, Rabatte.”

“Stellenangebot als festangestellter administrativer Mitarbeiter (m/w/d) bei (COMPANY NAME) mit Schwerpunkt auf Auftragsüberwachung, Retourenbearbeitung, Customer Service und Lagertätigkeiten. Gesucht werden kaufmännisch ausgebildete Bewerber mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung im Logistikbereich, EDV-Kenntnissen (MS-Office, SAP etc.) und sehr guten Englischkenntnissen.”

“Werkstudent*in (m/w/d) im Customer Service bei Sanofi Wien für Supply Chain/Kundenservice. Aufgaben: Bestellungen im SAP-System bearbeiten, Reklamationsmanagement, Kundenkommunikation. Anforderungen: SAP-Kenntnisse, MS Office, Kundenorientierung. Gehalt: 2.800€ brutto/Monat. Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungen und Benefits.”

“Werkstudent*in-Position (m/w/d) im Bereich BPO Steering & Quality Customer Service bei (COMPANY NAME) in Hamburg/Berlin. Aufgaben umfassen Datenanalyse, Reportings, Prozessautomatisierung, Qualitätsmanagement und administrative Systemverwaltung. Anforderungen: laufendes BWL-Studium, analytische Fähigkeiten, MS-Office-Kenntnisse, Englischkenntnisse und Teamfähigkeit.”

“Ausbildung als Industriekauffrau/-mann (m/w/d) ab 01.08.2027 bei Hilti in Bebra. Gesucht werden kommunikative Nachwuchstalente mit mittlerer Reife, Fachhochschulreife oder Abitur. Flexible Arbeitsweise, Organisationstalent und Teamplayer gesucht. Bewerbung über Bewerberportal.”

“Stellenangebot als E2E Fulfillment Specialist (m/w/d) bei Mondelēz International. Verantwortung für End-to-End-Fulfillment-Prozesse, Lieferkettenmanagement und SAP APO/SNP. Anforderungen: 4-6 Jahre Erfahrung in Customer Service & Logistics, SAP-Kenntnisse, Deutsch/Englisch. Reguläre Vollzeitstelle mit Teilzeitoption (80%+).”

“Ausbildung zur Industriekauffrau/-mann (m/w/d) bei Hilti in Bebra ab 2027. Gesucht werden kommunikative Nachwuchstalente mit mittlerer Reife, Fachhochschulreife oder Abitur für eine 3-jährige duale Ausbildung im Customer Service. Bewerbung über das Online-Portal.”

“Backoffice-Agent:in bei Zurich Service GmbH für Karenzvertretung (24 Std./Woche). Aufgaben: Prüfung von Versicherungsanträgen, Erfassung in EDV-Systemen, Kommunikation mit Vertriebspartnern. Anforderungen: abgeschlossene Ausbildung, Deutschkenntnisse, Teamfähigkeit. Benefits: bis zu 3 Tage Home-Office, Zurich Academy, Gesundheitsangebote, hybrides Arbeiten. Bruttogehalt ab EUR 21.276/Jahr.”

“Mitarbeiter Kundenservice im 2nd Level Support für Autohero gesucht. Remote-Tätigkeit in Deutschland mit flexiblen Arbeitszeiten, moderner IT-Ausstattung und marktgerechtem Gehalt. Aufgaben umfassen Kundenbetreuung von Bestellung bis Fahrzeugübergabe, Teamkoordination und reibungslose Auslieferung. Gesucht werden kommunikative, organisierte Bewerber mit Deutschkenntnissen und Erfahrung im Homeoffice.”

“Stellenausschreibung für eine:n Customer Service Manager (m/w/d) in Bonn bei (COMPANY NAME). Verantwortung für Kundenserviceprozesse, Projektsteuerung, Digitalisierung und Teamführung. Anforderungen: Studium, Berufserfahrung, analytische Fähigkeiten und Englischkenntnisse. Vorteile: mobiles Arbeiten, Weiterbildung, Altersvorsorge und Corporate Benefits.”

“Führungsposition im Kundenservice Österreich mit Verantwortung für Teamleitung, Prozessoptimierung und KPI-Management. Gesucht werden Berufserfahrene mit technischer/kaufmännischer Ausbildung, Leadership-Qualitäten und mehrjähriger Customer-Service-Erfahrung. Kollektivvertragliches Mindestgehalt ab 63.217 € brutto/Jahr, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Option und Weiterbildungsmöglichkeiten.”

“Stellenausschreibung für eine Position als Account Manager Acute Care Informatics bei Philips im Bereich HealthSystems. Verantwortung für Kundenbeziehungen, Vertriebsstrategie, Opportunity-Management und Verhandlungen im Healthcare-IT-Sektor. Anforderungen: 3-5 Jahre Erfahrung im lösungsorientierten Healthcare-IT-Vertrieb, medizinische IT-Kenntnisse und Reisebereitschaft (Österreich/Schweiz). Attraktives Gehalt (ab EUR 66.676,26 brutto) mit Zusatzleistungen wie Pensionskasse, Unfallversicherung, 25 Urlaubstage und Jobticket/Dienstwagen.”

“Stellenangebot als Telefonischer Kundenbetreuer im Bereich Pannenhilfe (w/m/div.) bei (COMPANY NAME) Service Solutions Leipzig GmbH. Aufgaben: Kundenservice bei Fahrzeugpannen, Koordination von Pannenhilfsdiensten, telefonische Betreuung und Dokumentation. Anforderungen: Muttersprachliches Deutsch, gute Englischkenntnisse, Schichtbereitschaft (24/7), Flexibilität und Kundenorientierung. Standort: Innenstadt Leipzig mit guter Verkehrsanbindung. Zusätzliche Benefits: Weiterbildungen, Gesundheitsmanagement, Mitarbeiterrabatte und Events.”

“Kundenservice-Position (m/w/d) mit Fokus auf Account Services bei (COMPANY NAME) in München oder Berlin. Aufgaben: Telefon- und E-Mail-Support zu Depotführung, Zahlungsverkehr und Kontoeröffnungen. Quereinsteiger willkommen. Deutsch (C1) und Englisch (B2) erforderlich. Befristet auf 1 Jahr.”

“Duale Ausbildung (2-3 Jahre) zum Einzelhandelskaufmann/-frau bei Timberland in Metzingen ab September 2026. Praxisnahe Ausbildung in Merchandising, Kundenberatung und Marketing mit attraktiver Vergütung, Mitarbeiterrabatt und Aufstiegsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen.”

“Stellenangebot als Mitarbeiter Customer Service Support (m/w/d) bei DHL Supply Chain in Halle. Tarifgebundene Vergütung, Jahressonderzahlung, Jobticket und Weiterbildungsmöglichkeiten. Aufgaben umfassen Exportdokumente, Kundenbeschwerden und Prozessoptimierung. Voraussetzungen: Ausbildung im Speditions-/Handelsbereich, Deutsch/Englischkenntnisse und Teamorientierung.”

“Stellenangebot als Sample Manager (80-100%) bei (COMPANY NAME) BioPharma Product Testing Switzerland AG in der Pharma-Branche. Verantwortlich für Probenregistrierung, Versandkoordination und LIMS-Datenübertragung. Anforderungen: Kundenorientierung, strukturierte Arbeitsweise, GMP/ISO-Erfahrung, Deutsch/Englischkenntnisse, Führerschein.”

“Einjähriges Praktikum im kaufmännischen Bereich / Kundenservice bei Hilti für Schüler:innen der Fachoberschule. Intensive Betreuung, moderne Tools und Teamarbeit im internationalen Umfeld. Gute Kommunikationsfähigkeit und Interesse an kaufmännischen Vorgängen erforderlich.”

“Trainee position (12 months) in Accounts Payable at (COMPANY NAME) in Munich. Tasks include invoice processing, travel expense accounting, support in fixed asset accounting, and month-end/year-end closing. Requires commercial accounting knowledge, SAP R/3 FI skills, MS Office proficiency, and fluency in German and English.”

“Stellenausschreibung für Sachbearbeiter Gewährleistung im Bereich Customer Service und Antriebstechnik. Aufgaben umfassen Reklamationsabwicklung, Hotline-Dienst, Diagnoseanalysen und technische Stellungnahmen. Anforderungen: Ausbildung zum Industriekaufmann oder Techniker, Berufserfahrung, MS Office- und InforLN-Kenntnisse, Englischkenntnisse. Angebot: sichere Position, faire Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Sozialleistungen und Mitarbeiterrabatte.”

“Stellenangebot als Assistant Manager (m/w/d) in Köln Weiden mit Fokus auf Teamführung, Kundenerfahrung, Verkaufsförderung und Ladenbetrieb. Erfordert mindestens 1 Jahr Erfahrung im Verkauf, Führungsqualitäten und flexible Verfügbarkeit. Verantwortlich für Schulung, Merchandising und Profitziele.”

“Pflichtpraktikum (4-6 Monate) im After-Sales-Kundenservice bei (COMPANY NAME) Rexroth für Studierende im Bereich Maschinenbau oder Technik. Bearbeitung von Kundenreklamationen, Ersatzteilanfragen und Reparaturkonzepten. Teamplayer mit analytischem Denken und guten Deutsch-/Englischkenntnissen gesucht. Beginn nach Absprache.”

“Stellenangebot als Assistant Manager (m/w/d) im Weserpark. Verantwortlich für Teamführung, Kundenservice, Verkaufsförderung und Ladenbetrieb. Mindestens 1 Jahr Erfahrung in Verkaufsumgebung mit Kundenkontakt erforderlich. Flexible Verfügbarkeit, inkl. Wochenenden und Feiertage.”

“Stellenangebot als Store Manager (M/W/D) im Hessencenter. Verantwortlich für Teamführung, Kundenservice, Verkaufssteigerung und Umsetzung von Unternehmensstandards. Anforderungen: 2 Jahre Erfahrung im Verkauf, Führungsqualitäten, flexible Verfügbarkeit und Leidenschaft für Kundeninteraktion.”

“Stellenausschreibung für einen Business Process Manager (m/w/d) im Customer Service bei (COMPANY NAME)-MCCtec GmbH in Nenzing oder Rostock. Aufgaben umfassen Prozessanalyse, IT-Demand-Management, Anforderungsdefinition und Optimierung von Serviceprozessen. Anforderungen: Studium oder Ausbildung mit Berufserfahrung, analytische Fähigkeiten, IT-Kenntnisse und mehrjährige Prozessmanagement-Erfahrung. Vorteile: Weiterentwicklung, flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Kantine und Benefits.”

“Stellenausschreibung für Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) bei CEVA Logistics in Villingen-Schwenningen. Aufgaben umfassen Angebots- und Kalkulationserstellung, Kundenbetreuung, Reklamationsmanagement sowie Transportlösungen. Anforderungen: Ausbildung im Speditions- und Logistikbereich, Berufserfahrung, Englisch-/Deutschkenntnisse, Teamfähigkeit und Serviceorientierung. Bietet dynamisches Arbeitsumfeld, Weiterbildungen, flache Hierarchien und langfristige Perspektiven.”

“Stellenangebot als Assistant Manager (m/w/d) in Düsseldorf für den Einzelhandel. Verantwortlich für Teamführung, Kundenservice, Verkaufsförderung, Ladenbetrieb und Merchandising. Mindestens 1 Jahr Erfahrung in Verkauf und Kundenkontakt erforderlich. Flexible Verfügbarkeit, Führungsqualitäten und Leidenschaft für Sportprodukte gefragt.”

“Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im Einzelhandel bei Pandora in Berlin mit übertariflicher Vergütung (bis 1.100 EUR/Monat im 3. Lehrjahr). Fokus auf Kundenberatung, Marketing, Warenbeschaffung und Teamarbeit. 36 Tage Urlaub, Fahrtkostenzuschuss, Mitarbeiterrabatte und Azubi-Events.”

“Stellenangebot als Application Specialist (m/w/d) im Customer Service bei (COMPANY NAME) Deutschland in Nürnberg. Vollzeitstelle mit unbefristetem Vertrag, technischem Studium oder Ausbildung erforderlich. Aufgaben umfassen Software-Wartung, Kundenbetreuung, internationale Reisetätigkeit (40%) und Fehlerbehebung. Attraktive Vergütung (338€ mtl. Altersvorsorgezuschuss + 50€ Sachbezug), flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungen und Benefits wie JobRad oder Gesundheitszuschüsse.”

“Gesucht wird ein Werkstudent oder Praktikant (m/w/d) für ein Digitalisierungsprojekt zur Neugestaltung der Telefonzentrale. Aufgaben umfassen operativen Kundenservice (Telefon/E-Mail), Prozessdokumentation, Konzeption von Weiterleitungsregeln und Automatisierungsanforderungen. Voraussetzung: laufendes Studium, Deutschkenntnisse, MS Office-Kenntnisse. Flexible Arbeitszeit (2-5 Tage/Woche).”

“Stellenausschreibung für eine Assistenzmanager-Position (m/w/d) in Sögestr. Verantwortlich für Teamführung, Kundenservice, Verkaufssteigerung und Ladenbetrieb. Erfordert 1 Jahr Erfahrung im Einzelhandel, Führungsqualitäten und flexible Verfügbarkeit. Fokus auf Profitziele, Merchandising und exzellente Kundenerfahrung.”

“Ausbildung zum/zur Kaufmann/-Frau im Einzelhandel bei Pandora in Augsburg. Übertarifliche Vergütung (bis 1.100 EUR/Monat), 36 Tage Urlaub, Azubi-Bonusprogramm, Mitarbeiterrabatte und Team-Events. Start ab 01.08.2026. Kaufmännisches Interesse und Serviceorientierung erforderlich.”

“Stellenangebot als Assistant Manager (m/w/d) in der Hohe Str. Verantwortlich für Teamführung, Kundenerfahrung, Verkaufsförderung, Ladenbetrieb und Merchandising. Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Verkauf erforderlich. Flexible Verfügbarkeit, inkl. Wochenenden und Feiertage.”

“Stellenangebot als Assistant Manager (m/w/d) im Einzelhandel bei Milaneo. Verantwortlich für Teamführung, Kundenservice, Verkaufsförderung und Ladenbetrieb. Anforderungen: 1 Jahr Erfahrung im Verkauf, Führungsqualitäten, Flexibilität und Engagement für exzellenten Kundenservice.”

“Stellenangebot als Store Manager (m/w/d) für die Führung und Entwicklung eines Verkaufsteams im Einzelhandel. Verantwortlich für Kundenservice, Teamcoaching, Profitziele und Einhaltung von Unternehmensstandards. Anforderungen: 2 Jahre Erfahrung, Führungsqualitäten, Flexibilität und Leidenschaft für Sportprodukte.”

“Stellenangebot als Assistant Manager (M/W/D) in Mtz. Verantwortlich für Teamführung, Kundenerfahrung, Verkaufsförderung und Ladenbetrieb. Erfordert 1 Jahr Erfahrung im Verkauf, Führungsqualitäten und flexible Verfügbarkeit. Fokus auf Profitziele, Schulung und Merchandising.”

“Stellv. Filialleitung (Store Manager Assistant) für JACK & JONES in Mülheim Kärlich gesucht. Verantwortung für Teamführung, KPI-Steuerung, Budgetierung und Umsatzsteigerung. Bietet Bonusprogramm, 50% Personalrabatt, betriebliche Krankenversicherung, Trainings, Aufstiegsmöglichkeiten und Events. Anforderungen: Führungserfahrung, unternehmerisches Denken, modeaffin und serviceorientiert.”