ALTERNANCE - Responsable Communication & expérience learning digitale F/H

Job Description:

Publication date : Jun 24, 2026, 11:18AM
QUEL SERA LE CONTENU DE LA MISSION ?
Synthèse de la mission:
Vous serez au cœur de la stratégie de communication de l'Operations Academy pour valoriser les dispositifs de formation et donner envie aux collaborateurs de se former.
Votre objectif sera de rendre visibles, attractifs et accessibles les parcours de développement des compétences.

Détails de la mission/des activités:
* Stratégie de communication : contribuer à la construction et au déploiement du plan de communication de l'Operations Academy

* Création de contenus : concevoir des supports engageants (articles, newsletters, vidéos, posts…)

* Animation digitale : gérer et optimiser la communication sur les plateformes collaboratives internes

* Expérience utilisateur : améliorer le parcours digital des collaborateurs pour faciliter l'accès aux formations

* Événementiel : organiser et accompagner des événements (Learning Days, événements managers…)

* Innovation : proposer de nouveaux formats et canaux pour capter l'attention et engager les collaborateurs

* Contribution learning : participer à la création de contenus pédagogiques digitaux (vidéos, tutoriels…)
QUI CHERCHONS-NOUS ?
Merci de préciser sur votre CV, l'école/université dans laquelle vous avez effectué votre inscription, l'intitulé exact de votre formation, la durée d'alternance recherchée ainsi que le rythme d'alternance.
Contrat d'apprentissage d'un ou deux ans débutant en septembre 2026.
Vous êtes étudiant(e) enMaster ou écoles spécialisées en COMMUNICATION / DIGITAL / MARKETING
* Formation en communication, avec une appétence pour le digital
* Intérêt pour la création de contenus (éditorial, visuel, vidéo…)
* Aisance avec les outils digitaux et collaboratifs
* Bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles
* Organisation, autonomie et esprit d'initiative
* Compétences en gestion de projet (méthodes agiles appréciées)
* Maîtrise des outils bureautiques (Powerpoint, Excel, Teams,..)
* Bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral
POURQUOI CETTE MISSION EST INTÉRESSANTE ?
* Un rôle visible et impactant : vos actions auront un effet direct sur l'engagement des collaborateurs et leur montée en compétence
* Des sujets au cœur des transformations (digital, cloud, cybersécurité, RSE…)
* Une grande autonomie pour proposer, tester et innover
* Un environnement bienveillant qui valorise les idées

À la fin de votre alternance, vous saurez piloter des actions de communication digitale complètes dans un environnement international.
QUI SOMMES-NOUS ?
Présentation de l'entité division

Orange Business est leader dans l'intégration de solutions de communication, au niveau mondial pour les entreprises multinationales, et dans un certain nombre de pays pour les petites et moyennes entreprises. Grâce à une expérience étendue dans les solutions de communication globales, un réseau couvrant 220 pays et un support local dans 166 pays, nous nous assurons que nos clients bénéficient d'une solution homogène partout où ils sont présents. Notre stratégie, ainsi que tout ce que nous entreprenons, est basée sur notre engagement à ce que nos clients vivent une expérience de qualité exceptionnelle.

Présentation de la division
Au sein d'Orange Business, l'entité «Global Delivery and Operations» est en charge de la livraison et du support opérationnel des services auprès de nos clients français et étrangers.
Au sein de Global Delivery and Operations, l'«Operations Academy» pilote le développement des compétences des équipes, en lien avec les évolutions des métiers et des technologies.
Desired start date : Sep 01, 2026, 12:00AM
At Orange, only your skills matter.
Regardless of your age, gender, background, origin, religion, sexual orientation, disability, neurodiversity, or appearance, we actively encourage diversity within our teams, as it is a collective strength and a driver of innovation.
Orange is a disability-inclusive employer: please feel free to let us know about any specific needs you may have