Técnico de Servicio en Campo II (Chinchina, Caldas)

Job Description:

¿Quieres construir un futuro más brillante y audaz y desarrollar tu carrera profesional? Únete al equipo de Ecolab y ayúdanos a crear un mundo en el que todos prosperemos.

Ecolab, ayuda a sus clientes a conservar más de 161 mil millones de galones de agua al año. Atendemos industrias que van desde alimentos y bebidas hasta minería y manufactura, proporcionando soluciones innovadoras que reducen, reutilizan y reciclan el agua, mientras protegen sistemas y equipos. Nuestro equipo combina una profunda experiencia técnica con tecnología inteligente para impulsar la eficiencia, la sostenibilidad y el rendimiento.

Ecolab está buscando un Field Service Representative II (Técnico de Servicio en Campo II ), donde tus habilidades prácticas y enfoque centrado en el cliente ayudarán a construir un futuro más sostenible. Formarás parte de un equipo guiado por un propósito, que apoya sistemas de tratamiento de agua y desinfección en diversas industrias. Trabajarás de manera independiente en campo, construyendo relaciones de confianza con los clientes y ofreciendo soluciones que protejan recursos vitales y mejoren el desempeño operativo.

Cómo generarás impacto (agregar/quitar según aplique):

* Brindar servicio experto y soporte para limpieza de torres de enfriamiento y desinfección de agua
* Proporcionar soporte técnico y escalar problemas complejos cuando sea necesario
* Construir relaciones sólidas con los clientes y promover buenas prácticas
* Asegurar el cumplimiento total de políticas y procedimientos de seguridad
* Ejecutar pruebas químicas requeridas, registrar y reportar datos, y mantener inventarios de productos en cuentas de clientes
* Brindar soporte de servicio rutinario a representantes de ventas en cuentas estratégicas para ejecutar planes acordados de aseguramiento de sistemas
* Proporcionar soporte técnico a clientes, identificando y resolviendo problemas y escalando cuando sea necesario
* Instalar, calibrar y mantener equipos de dosificación química y monitoreo de procesos en cuentas de clientes

Detalles de la posición:
* Ubicación: Chinchiná, Caldas

¿Qué hace única esta posición?

* Trabajarás en un entorno dinámico y práctico, con autonomía y soporte
* Ayudarás a los clientes a cumplir objetivos de sostenibilidad mientras protegen sus activos críticos
* Tendrás acceso a programas líderes de capacitación y desarrollo

Requisitos mínimos:

* Tecnólogo en tratamiento de agua, quimica o afines
* 2 años de experiencia en tratamiento de agua o en entorno industrial

Requisitos físicos del cargo:

* Levantar hasta 50 libras
* Exposición a ambientes calientes, fríos, ruidosos o sucios
* Agacharse, arrodillarse, ponerse en cuclillas, alcanzar, mantener equilibrio, caminar, estar de pie y escalar

Requisitos preferidos:

* Aptitudes mecánicas demostradas
* Experiencia en tratamiento de agua o en la industria química especializada
* Familiaridad con calderas, torres de enfriamiento y sistemas de tratamiento de aguas residuales
* Manejo de Microsoft Office

¿Qué hay para ti?

* Desde el día 1: acceso a un paquete integral de beneficios
* Oportunidad de enfrentar desafíos significativos
* Posibilidad de generar impacto y desarrollar tu carrera en una empresa enfocada en el crecimiento
* Apoyo de una organización que valora la diversidad de personas, perspectivas e ideas

Ecolab está comprometida con la igualdad de oportunidades.
Valoramos y promovemos la diversidad e inclusión en todos nuestros procesos. Reclutamos, contratamos y desarrollamos talento sin distinción de raza, género, orientación sexual, identidad de género, religión, nacionalidad, edad, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley. Fomentamos un entorno de trabajo justo, respetuoso y equitativo para todos