Supervisor - Opéra

Job Description:

HUGO BOSS is one of the leading fashion and lifestyle companies in the premium segment with over 19,000 employees worldwide. As versatile as we are, we are united by a common goal: We love fashion, we change fashion!

Become a brand ambassador and be part of a team that works with passion, ambition and expertise to create excellent customer experiences. Be among the first to bring our collections from the runway to the customers! Join our team and explore career opportunities that are tailor-made for you!

What you can expect:

La boutique BOSS de Opéra à Paris recherche leur futur(e) Supervisor en CDI à temps plein.

WHAT MAKES A BOSS ?

BE A LEADER

Accompagner le manager dans la préparation des one to one des équipes et des évaluations annuelles
Encadrer et développer l'équipe
Suivre la formation des équipes au quotidien : coaching terrain, formations en ligne (university), formations avec l'équipe Retail Trainer

PRODUCT IS KING

Garantir le respect et la mise en œuvre des standards Visual Merchandising grâce aux guidelines VM
Veiller à la disponibilité de la marchandise sur la surface de vente et en réserve, en supervisant la gestion des stocks et les transferts de marchandises
Suivre toutes les opérations de « loss prevention »

BOOST BRANDS

Mettre en oeuvre des plans d'action individuels et collectifs afin d'atteindre les objectifs du point de vente
Aider le Manager et l'Assistant Store Manager dans le suivi et la performance des collaborateurs
S'informer des tendances du marché et étudier la concurrence afin de soutenir l'image de marque

CREATE FANS

Être le garant de l'expérience client.
Veiller à la qualité des outils CRM (enregistrements des nouveaux clients) et suit le taux de capture
Soutenir les équipes lors des retours, SAV, et/ou transactions complexes avec les clients

SHARE OUR VISION

Veiller au respect des procédures internes
Partager les valeurs HUGO BOSS

Cette liste de missions est non exhaustive.

Your profile:

BE YOUR OWN BOSS

Une expérience réussie sur un poste similaire dans le prêt-à-porter premium masculin (dans l'encadrement, la formation et le coaching d'équipe),
Bonne connaissance de la marque et le respect des valeurs du groupe,
Passion pour la mode, la vente et la performance,
Excellentes compétences en communication,
Capacité d'être flexible et adaptable aux besoins de l'entreprise, - Volonté d'apprendre et de se perfectionner
Notions d'anglais ou d'allemand indispensable

Your benefits:

WHAT WE CAN OFFER

Des possibilités d'évolution et de promotions fortes que ce soit au sein du notre réseau en France mais aussi à l'étranger
Une formation continue (produits, métiers, techniques) tout au long de votre carrière chez HUGO BOSS
Une marque aux valeurs fortes ancrées dans son ADN : l'esprit d'entreprise, la responsabilité personnelle, l'esprit d'équipe, la simplicité et qualité et la jeunesse d'esprit
Un environnement international : Prenez part à une équipe de plus de 178000 salariés à travers le monde.
Des réductions exclusives sur nos collections pour vous et votre famille ainsi qu'un accès réservé à notre VIP SHOP
Un Plan Epargne Entreprise et un accès à notre programme SHIP : vous pourrez bénéficier d'achat d'actions à prix préférentiel
D'autres avantages tel qu'une mutuelle familiale, des tickets restaurant et des avantages CSE.

Tous les BOSS ont une histoire à raconter, envoyez-nous la vôtre et rejoignez la TEAM BOSS !

HUGO BOSS s'engage en faveur de la diversité et soutient l'égalité des chances.
Toutes les opportunités de la société sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

We are a global company with our employees representative of the world at large. Our inclusive culture embraces each person's authenticity and individuality. We are committed to equal employment opportunity. And we believe our equitable work environment helps unleash your full potential and inspires you to thrive