ASSISTANT(E) Chef de projet Clienteling - Marché France

Job Description:

Localisation : Paris
Durée : 6 mois
Type de contrat : CDD

Contexte
Dans le cadre de la transformation de ses outils CRM, la Maison Guerlain lance un projet stratégique de migration de son application de clienteling vers une nouvelle plateforme.
Nous recherchons un(e) assistant(e) Chef de projet Clienteling pour soutenir le Chef de projet Clienteling France dans sa mission, et contribuer à piloter et sécuriser cette transition auprès des équipes retail France.
La mission principale consistera à garantir une migration fluide et optimale entre les deux solutions, en accompagnant les équipes internes et en coordonnant les différentes parties prenantes du projet.
Profil recherché Formation supérieure (école de commerce, marketing, digital ou équivalent) 2 ans d'expérience en gestion de projet clienteling Expérience dans le déploiement ou la migration d'outils digitaux fortement appréciée Forte sensibilité retail et expérience client Compétences Gestion de projet transverse Analyse de performance CRM Coordination avec des équipes terrain Capacité à structurer et piloter un projet de transformation Qualités Organisation et rigueur Esprit analytique Excellentes capacités de communication Sens du relationnel et orientation solution