Gestionnaire de Stock SAV Luxe H/F

Job Description:

Présentation de l'entreprise - SINTEL

Depuis plus de 30 ans, SINTEL est un acteur majeur du recrutement, (Placement, Interim, Management de Transition, Technical & Executive Search) avec une expertise reconnue dans les secteurs :

- Couture / Mode/ Luxe

- Retail

- Tertiaire / Finance

- Supply Chain

- Technique / Design

En partenaire RH, nous intervenons auprès de sociétés, PME, groupes internationaux, apportant toute notre écoute, expertise et flexibilité dans le recrutement de leurs talents.

Description du poste

SINTEL recherche pour l'un de ses clients, prestigieuse Maison française de Luxe, un

Gestionnaire de Stock SAV Luxe H/F

Rattaché(e) au Responsable du Pôle Expertise Produit & Logistique, vous assurez la gestion des flux entrants et sortants liés aux réparations, aux pièces détachées et aux fournitures, tout en garantissant la fluidité des opérations logistiques de l'atelier.

Vos missions :

Gestion des flux entrants et sortants

* Réceptionner physiquement les colis des boutiques et partenaires, et assurer leur enregistrement dans l'ERP
* Contrôler la qualité du packaging ainsi que la conformité quantitative des colis
* Vérifier la conformité des documents de livraison (bordereaux, quantités, factures) et assurer leur classement.
* Organiser le dispatch des produits au sein de l'atelier afin d'optimiser leur traitement selon les priorités définies.
* Préparer et enregistrer les expéditions dans l'ERP :
* réaliser un emballage sécurisé conformément aux procédures en vigueur,
* éditer les documents de transport et de colisage nécessaires.
* Garantir la conformité entre les marchandises expédiées et la documentation associée, dans le respect des réglementations douanières et de transport.
* Coordonner avec les transporteurs l'enlèvement et la remise des marchandises.
* Assurer le suivi des livraisons et alerter en cas d'incident ou de retard.
* Respecter le planning d'expédition et proposer des ajustements si nécessaire.Gestion des flux internes de l'atelier

* Organiser la circulation des produits au sein de l'atelier afin de fluidifier les opérations.
* Mettre à disposition des Agents SAV les produits à diagnostiquer selon leur niveau de priorité.
* Assurer le suivi des stocks de produits en réparation via les outils de suivi dédiés.
* Collaborer étroitement avec les équipes SAV afin d'optimiser la prise en charge des flux.
* Participer aux inventaires des pièces détachées.

Profil recherché

Vous bénéficiez d'une expérience significative en gestion de stock dans le secteur du Luxe, dont idéalement une expérience acquise au sein d'un service SAV.

A l'aise sur les outils informatiques, vous maitrisez idéalement un ERP.

Un anglais professionnel est un plus.

Vous êtes une personne organisée et rigoureuse, dynamique et réactive, à la bonne gestion des priorités.

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous faites preuve d'esprit d'équipe et d'un réel sens du service.

Contrat : mission d'1 semaine à pourvoir dès que possible, possiblement renouvelable

Localisation : Paris 19

Rémunération : selon profil et expériences