Teamleader Customer Service (m/w/d) Bereich Cocoa, Sweets & Bakery

Job Description:

Unternehmensbeschreibung:

BE THE CHANGE I BE SGS heißt es für neugierige, leidenschaftliche und engagierte Menschen, die Stabilität, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance suchen, etwas zu bewirken. Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Inspizieren und Zertifizieren. Mit mehr als 99.600 Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.600 Niederlassungen und Laboratorien.
Die zur SGS-Gruppe in Deutschland gehörenden Gesellschaften erbringen Dienstleistungen, die das Leben von Millionen von Menschen verbessern und einen wichtigen Beitrag zu sichereren Produkten in einer vernetzten Gesellschaft leisten.

Stellenbeschreibung:

* Teamleitung eines Teams aus Gutachter*innen und Kaufleuten (aktuell 11 Personen)
* Betreuung nationaler und internationaler Kunden im Bereich Lebensmittelindustrie mit Schwerpunkt Süßwaren, Kakaoprodukte und Backwaren
* Erste/r Ansprechpartner*in für Kunden bei vielfältigen Fragestellungen
* Beurteilung und Plausibilisierung von Analyseergebnissen
* Organisation und Verfolgung von Laboraufträgen
* Unterstützung bei der Angebots- und Prüfplanerstellung

Qualifikationen:

* Lebensmittelchemiker*in oder Ökotropholog(e)*in oder vergleichbare Qualifikation
* Umfangreiche Kenntnisse in der Lebensmittelanalytik und im Lebensmittelrecht
* Idealerweise bereits Führungserfahrung im Bereich der Lebensmittelindustrie oder -analytik
* eigenständige, kundenorientierte Arbeitsweise, rasche Auffassungsgabe, hohe Einsatzbereitschaft und Spaß an Teamarbeit
* gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen:

Benefits
* flexible Arbeitszeiten
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Möglichkeit zum teilweisen mobilen Arbeiten
* Gesundheitsangebote
* Zuschuss Deutschlandticket
* Jobbike
* betriebliche Altersvorsorge
* Vorteilsangebote für Einkäufe, Fitnessstudio, etc.
* Diversität und Inklusion als Teil der Unternehmenskultur
Je nach Standort, Position und Geschäftsbereich variieren diese Vorteile leicht.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung