Recoveries Associate Ii

Descripción del puesto:

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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

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¿Qué estamos buscando?

"Esta posición admite la postulación de personas con discapacidad conforme a lo establecido en el artículo 32 de la Ley Orgánica para la Inclusión, Igualdad y Desarrollo Integral de las Personas con Discapacidad"
Participa en la ejecución de los procesos operativos del área, brindando apoyo en las actividades de cobranza y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, productividad y eficiencia establecidos.
Realiza tareas operativas de complejidad media y alta, proporcionando soporte especializado en el desarrollo e implementación de soluciones basadas en Inteligencia Artificial (AI), así como apoyo en desarrollos informáticos, validaciones y mejoras tecnológicas orientadas a optimizar los procesos del área.
Entre sus principales responsabilidades se encuentran la administración y análisis de bases de datos, el seguimiento y control de la recurrencia de actividades operativas, la elaboración de mediciones de desempeño y el diseño, desarrollo y monitoreo de indicadores de gestión del área de Collections.
Asimismo, brinda soporte en la generación de reportes, análisis de información y elaboración de presentaciones recurrentes del área de Collections.

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