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Description du poste:
Description de l'entreprise
L'hôtel Mercure Paris La Défense est un hôtel 4* de 507 chambres, avec 6 salles de réunions, un bar/restaurant VINGKO ainsi qu'un bar avec terrasse au 12ème étage offrant une vue sur la Tour Eiffel et le quartier de La Défense.
Il se situe à 10 minutes à pied du quartier des affaires de La Défense dans le centre-ville de Courbevoie accessible par les RER A, E et L.
Description du poste
Nous recherchons en apprentissage un.e Apprenti.e Commis de Salle.
Début : Septembre 2026
Durée : 12 à 24 mois
Statut : Contrat d'apprentissage uniquement
TES FUTURES MISSIONS :
Technique métier et Relation client :
* Assurer une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil client
* Participer à la mise en place des points de ventes ainsi qu'au rangement et au nettoyage des locaux et du matériel
* Assurer le dressage des tables
* Aider à la mise en place du matériel de service
* Accueillir, orienter & conseiller le client dans ses choix
* Assurer le débarrassage des tables, et redresser les couverts
* Veiller à la pérennité du matériel disponible sur les points de vente
* Connaître l'offre restauration de son point de vente ainsi que les autres services de l'hôtel
Commercial/Vente :
* Etre force de proposition et conseiller le client sur les différentes prestations
* Etre attentif et respecter la demande du client
* Contribuer à la fidélisation de la clientèle par sa qualité de service
* Connaître les services proposés par l'hôtel, informer le client sur sa demande et l'inciter à les utiliser
* Participer aux opérations d'encaissements
Qualifications
PARLONS DE TOI :
* Préparation CAP, BEP, BAC PRO ou BTS
* Disponibilité, réactivité et dynamisme
* Capacité d'écoute et d'analyse
* Goût pour le travail en équipe
* Bonne présentation
* Goût du challenge
Informations supplémentaires
En rejoignant le Mercure Paris la Défense nous te proposons :
* Une équipe conviviale, dynamique et enthousiaste
* Un challenge dans un secteur d'activité stimulant
* Une rémunération selon le barème légal
* Une Mutuelle/Prévoyance Accor
* Des horaires en continu
* Une prime de 13ème mois au bout d'un an d'ancienneté
* Des Primes d'Intéressement & de participation
* Des indemnités nourriture à hauteur de 8.50EUR/ jour travaillé
* Un Plan d'épargne entreprise
* Un remboursement du titre de transport à hauteur de 50%
* La possibilité d'avoir une place de parking
| Origine: | Site web de l'entreprise |
| Publié: | 04 Avr 2026 (vérifié le 18 Avr 2026) |
| Type de poste: | Alternance |
| Secteur: | Tourisme / Hospitalité |
| Durée d'emploi: | 24 mois |
| Langues: | Français |