Coordinador/a de Housekeeping- Servicios Hoteleros

Description du poste:

¿Vienes del sector hotelero y te motiva coordinar equipos, asegurar la calidad del servicio y ser el nexo entre el cliente y las operaciones? ¿Te gustaría dar un paso adelante en tu carrera, en un proyecto estable y con recorrido profesional?

En Grupo EULEN, empresa líder en la prestación de servicios, buscamos un/a Coordinador/a de HouseKeeping con foco en hoteles que combine gestión operativa, coordinación de equipos y control administrativo.

Si tienes experiencia en housekeeping, supervisión o coordinación de servicios y te gusta tener una visión global del servicio, este proyecto puede encajar contigo.

¿Cuál será tu misión? Liderar la gestión integral del servicio de limpieza y áreas comunes en hoteles, garantizando altos estándares de calidad, eficiencia operativa y satisfacción del cliente, así como la rentabilidad y sostenibilidad del proyecto. Dirigir, coordinar y desarrollar equipos distribuidos en diferentes hoteles, asegurando la correcta planificación de recursos, la optimización de procesos, la formación continua del personal y el control de la operativa y la gestión administrativa del área de Housekeeping, mediante el seguimiento de indicadores.

Tus funciones :

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Coordinación y supervisión del servicio de housekeeping en varios hoteles, adaptando recursos según ocupación y necesidades del cliente.
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Planificación y control de cuadrantes de trabajo, horas realizadas y correcta facturación de los servicios.
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Seguimiento de la productividad y calidad, mediante revisiones periódicas y coordinación con gobernantas/supervisoras.
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Dirección y gestión de los equipos de limpieza de los distintos centros.
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Apoyo en procesos de selección, contratación, altas/bajas y acogida del personal, en coordinación con RRHH.
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Control administrativo del servicio: cierres de horas, documentación y apoyo en nóminas. Interlocución con los clientes hoteleros, gestión de incidencias y seguimiento de la satisfacción.
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Implantación y seguimiento de protocolos de limpieza, calidad, PRL e imagen.
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Coordinación de la formación de los equipos y propuesta de mejoras para optimizar el servicio.

Lo que encontrarás en Grupo Eulen:
En Grupo EULEN, nos importa tu bienestar y crecimiento tanto personal como profesional. Al formar parte de nuestro equipo, disfrutarás de una serie de beneficios pensados para que te sientas con motivación, con apoyo y en constante desarrollo. Esto es solo una parte de lo que tenemos para ofrecerte:
* Contrato estable: Valoramos tu talento y compromiso. Somos una empresa que apostamos por las relaciones laborales a largo plazo comenzaras con un contrato Indefinido.
* Jornada laboral Disfrutarás de una jornada laboral entre las 8h.8:30h y las 18h.18:30 de L-J y V de 8 a 15h, permitiéndote un equilibrio óptimo entre tu vida personal y profesional.
* Salario y beneficios adicionales: Te ofrecemos un salario de entre 21.000EUR y 24.000EUR. Queremos reconocer tu esfuerzo y dedicación. Además encontrarás descuentos exclusivos ofrecidos por el Club EULEN en alimentación, hoteles, carburante, etc.
* Formación continua y desarrollo profesional: Creemos en el potencial de cada miembro de nuestro equipo, por ello, favorecemos tu acceso a formación, cursos y talleres que te permitirán seguir ampliando tus conocimientos y habilidades.
* Ambiente inclusivo y diverso: Trabajamos para crear un espacio de trabajo inclusivo y diverso donde cada persona pueda sentirse valorada, respetada y escuchada. Creemos que la diversidad enriquece nuestro equipo y nuestras decisiones.
* Entorno laboral dinámico y colaborativo: Trabajarás en un equipo motivado y profesional, donde la innovación y la creatividad son clave. Fomentamos una cultura de apoyo mutuo y colaboración para que puedas aportar y crecer.

Buscamos:
Personas metódicas, ordenadas con interés por evolucionar, aprender y formarse, que cumplan los siguientes requisitos
* Formación: Ciclo formativo o titulación universitaria en Hostelería, Turismo u otras titulaciones universitarias. Dominio intermedio/avanzado de Excel y entorno google.
* Experiencia: Valorable experiencia en puestos de responsabilidad como gobernanta general, jefa de Housekeeping o responsable multisite en empresas de servicios o cadenas hoteleras.

* Movilidad: Disponibilidad para desplazamientos frecuentes entre los distintos hoteles asignados.
* Residir en Alicante o alrededores.
* Carnet de conducir y vehículo propio.

Si crees que encajas con esta descripción, no dudes en inscribirte. ¡Estamos deseando conocerte!

En Grupo EULEN, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección, promoviendo la equidad en cada etapa. Trabajamos activamente para implementar medidas que fomenten un entorno inclusivo y diverso. Este compromiso de la empresa refleja nuestra convicción de que un equipo diverso enriquece nuestra cultura organizacional y potencia nuestro impacto positivo en la sociedad. ¡Reconocemos el talento de las personas