Mitarbeiter/in Frontsupport

Description du poste:

Für die Raiffeisenbank Leimental, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank im Leimental, suchen wir dich als Mitarbeiter/in Frontsupport 80 - 100%.

Was erwartet dich?
Das bieten wir dir
* Tolle Kolleginnen und Kollegen: Freue dich auf ein starkes Team, in dem Zusammenhalt, gegenseitige Unterstützung und persönliche Zusammenarbeit grossgeschrieben werden.
* Benefits: Wir bieten dir 5 Wochen Ferien pro Jahr und attraktive Konditionen zum Kauf von bis zu zwei Wochen zusätzlicher Ferien bei einer Wochenarbeitszeit von 40 Stunden. Du profitierst von Bankprodukt- und Einkaufsvergünstigungen, einem Halbtax-Abo, freiwilligen Familienzulagen u.v.m. Mehr Informationen zu uns und unseren Angeboten findest du auf unserer Internetseite.
* Perspektiven: Willst du deinen Horizont erweitern oder deine Position festigen? Wir planen mit dir gemeinsam Weiterbildungsmöglichkeiten, um dich in deiner Karriere vorwärtszubringen.

Deine Mission
* Support: Du unterstützt unsere Kundenberatenden bei der Eröffnung von Kundenbeziehungen sowie ergänzenden Basisdienstleistungen und begleitest unsere Kundschaft bedürfnisorientiert über digitale und telefonische Kanäle.
* Beratung: Auch wenn administrative Supportarbeiten Hauptbestandteil deiner Arbeit sind, nimmst du in deiner Support-Funktion auch den telefonischen Kontakt wahr und unterstützt die Kundschaft oder die Kundenberatenden bei ihren Fragen oder Anliegen.
* Prozessmanagement: Du bringst aktiv Ideen zur Verbesserung von unseren Prozessen ein und unterstützt bei einer allfälligen Umsetzung deiner Vorschläge.

Was bringst du mit?
Dein Werdegang
* Erfahrung: Du hast bereits einige Jahre Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor gesammelt und kennst dich mit gängigen Produkten und Regulatorien aus.
* Ausbildung: Du hast eine bankkaufmännische Ausbildung EFZ abgeschlossen. Allfällige Weiterbildungen oder Zertifizierungen sind Pluspunkte.

Deine Arbeitsweise
* Teamorientiert: Du arbeitest gerne im Team und schätzt den Austausch mit Arbeitskolleginnen- und kollegen. Gemeinsam erreicht ihr hervorragende Ergebnisse und sorgt mit hoher Qualität für eine zufriedene Kundschaft.
* Verantwortungsbewusst: Du arbeitest selbständig und übernimmst Verantwortung. Dabei achtest du auf Genauigkeit und Sorgfalt.
* Engagiert: Du bringst dich aktiv ein, teilst dein Wissen und lernst gerne von anderen. Deine Motivation und dein Engagement tragen zu einem positiven Arbeitsklima bei.

Das bieten wir dir
* Tolle Kolleginnen und Kollegen: Freue dich auf ein starkes Team, in dem Zusammenhalt, gegenseitige Unterstützung und persönliche Zusammenarbeit grossgeschrieben werden.
* Benefits: Wir bieten dir 5 Wochen Ferien pro Jahr und attraktive Konditionen zum Kauf von bis zu zwei Wochen zusätzlicher Ferien bei einer Wochenarbeitszeit von 40 Stunden. Du profitierst von Bankprodukt- und Einkaufsvergünstigungen, einem Halbtax-Abo, freiwilligen Familienzulagen u.v.m. Mehr Informationen zu uns und unseren Angeboten findest du auf unserer Internetseite.
* Perspektiven: Willst du deinen Horizont erweitern oder deine Position festigen? Wir planen mit dir gemeinsam Weiterbildungsmöglichkeiten, um dich in deiner Karriere vorwärtszubringen.

Deine Mission
* Support: Du unterstützt unsere Kundenberatenden bei der Eröffnung von Kundenbeziehungen sowie ergänzenden Basisdienstleistungen und begleitest unsere Kundschaft bedürfnisorientiert über digitale und telefonische Kanäle.
* Beratung: Auch wenn administrative Supportarbeiten Hauptbestandteil deiner Arbeit sind, nimmst du in deiner Support-Funktion auch den telefonischen Kontakt wahr und unterstützt die Kundschaft oder die Kundenberatenden bei ihren Fragen oder Anliegen.
* Prozessmanagement: Du bringst aktiv Ideen zur Verbesserung von unseren Prozessen ein und unterstützt bei einer allfälligen Umsetzung deiner Vorschläge

Profil requis du candidat:

Dein Werdegang
* Erfahrung: Du hast bereits einige Jahre Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor gesammelt und kennst dich mit gängigen Produkten und Regulatorien aus.
* Ausbildung: Du hast eine bankkaufmännische Ausbildung EFZ abgeschlossen. Allfällige Weiterbildungen oder Zertifizierungen sind Pluspunkte.

Deine Arbeitsweise
* Teamorientiert: Du arbeitest gerne im Team und schätzt den Austausch mit Arbeitskolleginnen- und kollegen. Gemeinsam erreicht ihr hervorragende Ergebnisse und sorgt mit hoher Qualität für eine zufriedene Kundschaft.
* Verantwortungsbewusst: Du arbeitest selbständig und übernimmst Verantwortung. Dabei achtest du auf Genauigkeit und Sorgfalt.
* Engagiert: Du bringst dich aktiv ein, teilst dein Wissen und lernst gerne von anderen. Deine Motivation und dein Engagement tragen zu einem positiven Arbeitsklima bei