Apprentissage Réception & service petit déjeuner (H/F/X)

Descrizione del lavoro:

Description de l'entreprise

L'Ibis Styles Bezons Paris La Défense est un établissement 3 étoiles moderne, ouvert en avril 2024, offrant un cadre de travail dynamique et récent.
L'hôtel dispose de 117 chambres, d'un bar convivial, ainsi que d'une salle de petit déjeuner de 100 places, permettant d'accueillir une clientèle variée, aussi bien affaires que loisirs.
Nous proposons également une expérience de restauration avec notre restaurant Maison Maulny, situé à Bezons, reconnu pour son ambiance chaleureuse et sa cuisine de qualité.
Rejoindre notre établissement, c'est intégrer une équipe engagée au sein d'un hôtel neuf, en plein développement, où la satisfaction client et l'esprit d'équipe sont au cœur de nos priorités.

Description du poste

Vos missions :
* Accueillir chaleureusement les clients
* Gérer leur enregistrement et départ
* Répondre aux appels téléphoniques et traiter les demandes
* Gérer les réservations et les formalités administratives
* Assurer la coordination avec les différents services de l'hôtel
* Participer à la bonne organisation et au bon fonctionnement de la réception
* Assurer le service petit déjeuner selon le besoin et l'activité
Profil recherché :
* Sens de l'accueil et excellent relationnel
* Dynamisme, rigueur et polyvalence
* Goût pour le travail en équipe et le contact client
* Ponctualité et sens des responsabilités
* Langues parlées : Français / Anglais

Informations supplémentaires

Informations pratiques :
* Contrat d'apprentissage
* Formation hôtellerie/restauration (BAC pro, BTS…)
* Début : septembre 2026
* Rythme: 2 semaine d'entreprise puis 1 semaine d'école de préférence
* Rémunération selon la législation en vigueur
* Indemnités nourriture mensuelles (185.68EUR)
* Remboursement transport 50%
* Avantages CSE