Mitarbeiter Back Office (m/w/d)

Descrizione del lavoro:

Mitarbeiter Back Office (m/w/d)

Country: Austria

Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von Finanzdienstleistungen im Privatkundengeschäft und führend in der herstellerunabhängigen Auto- und Konsumgüterfinanzierung. Unser Mutterunternehmen, die spanische (COMPANY NAME), ist die größte Bankengruppe der Eurozone und eine der bedeutendsten Banken weltweit mit einer starken Risikokultur und Mitarbeiter/innen die proaktiv zum Risikomanagement der Bank beitragen.

Schreiben Sie an unserer Erfolgsgeschichte mit und bewerben Sie sich auf unsere ausgeschriebene Position. Spannende Einblicke in unser Unternehmen finden Sie unter:

www.santanderconsumer.at/karriere

In dieser Position erwartet Sie ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet, in dem Sie als kompetente Ansprechperson für unsere KundInnen fungieren und diese bei ihren Anliegen unterstützen. Wenn Sie Freude an neuen Herausforderungen haben, gerne im Team arbeiten und Ihnen qualitativ hochwertiger Dienst an KundInnen besonders wichtig ist, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

Aufgaben, die Sie meistern :
* Eigenverantwortliche und kompetente Beantwortung eingelangter schriftlicher Kundenanfragen (Mail, Post, Fax)
* Laufende Erarbeitung von individuellen Lösungsvorschlägen für KundInnen im Tagesgeschäft
* Ausführen von regelmäßigen Kontrolltätigkeiten im Zuge administrativer Tätigkeiten
* Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und aktives Mitgestalten bei Optimierungsthemen

Qualifikationen, die Sie mitbringen
* Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HAS oder Ähnliches)
* Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich und in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert
* Kundenorientiert mit ausgeprägtem Servicegedanken
* Leistungs- und verantwortungsbewusst als auch genaue und eigenständige Arbeitsweise

WAS WIR BIETEN
* Einen vielseitigen, verantwortungs- und anspruchsvollen Aufgabenbereich in einem motivierten Team
* Ein umfassendes Einschulungsprogramm und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie persönliche Entwicklungschancen
* Aktive Gestaltungsmöglichkeit bei Prozessabläufen
* Home-Office Möglichkeit (2 Tage/Woche nach der Einschulung)
* Attraktive Sozialleistungen (u.a. zusätzlicher Urlaubstag am Geburtstag, Weihnachtsgutscheine, gratis Parkplatz, etc.)
* Santander for Friends (MitarbeiterInnenwerbeprogramm - Empfehlungsprämie)

Wir garantieren Ihnen ein deutlich über KV liegendes Mindestgehalt von EUR 30.800,00 brutto pro Jahr für 40 Wochenstunden. Zusätzlich bieten wir einen leistungsbezogenen variablen Anteil. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung besteht die klare Bereitschaft zur Überzahlung.

Ihre Ansprechperson für diese Stelle: Anna Prinz, MA

Für eine erfolgreiche Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen erstellen Sie bitte ein Santander Bewerberkonto. So bleiben wir in Kontakt und Sie sind bezüglich Ihrer Bewerbung jederzeit auf dem Laufenden