Account Manager cuentas estrategicas

Descrizione del lavoro:

Descripción del Puesto:

El Account Manager es responsable de la gestión de cuentas clave dentro de un portafolio definido de clientes de TD SYNNEX, con especial énfasis en las cuentas estratégicas. Su principal objetivo es maximizar los ingresos, la rentabilidad y la generación de nuevas oportunidades de negocio, mediante el desarrollo y fortalecimiento de relaciones comerciales sólidas, cercanas con los clientes.

¡Lleva tu carrera al siguiente nivel como Account Manager !

Lo que harás
* Desarrolla y fortalece la relación con los socios, impulsando oportunidades de crecimiento mediante la planificación estratégica de cuentas y otras iniciativas orientadas a la expansión del negocio
* Posicionarse como asesor estratégico de confianza, desarrollando y manteniendo relaciones de alto nivel con los principales decisores del cliente, a través de una gestión proactiva y visitas presenciales
* Diseña y ejecuta planes estratégicos para optimizar el negocio actual e impulsar un crecimiento sostenible.
* Identificar, desarrollar y maximizar oportunidades de negocio adicionales, generando impacto directo en el crecimiento de ingresos y rentabilidad a través de relaciones estratégicas con los clientes.
* Coordinar y alinear la participación de los recursos internos, ejerciendo un liderazgo sólido y colaborando estrechamente con los equipos de ventas internas, operaciones comerciales y unidades de negocio especializadas.
* Identificar y desarrollar oportunidades de proyectos en colaboración con los Business Development Managers (BDM).
* Generar valor para el cliente mientras se optimiza la rentabilidad, mediante la planificación estratégica y la gestión del portafolio de productos para maximizar márgenes y oportunidades de negocio.
* Identificar las necesidades y desafíos de los clientes, proporcionando soluciones directas cuando sea posible o canalizando eficientemente los requerimientos hacia las unidades de negocio correspondientes para su resolución.
* Asegurar la generación oportuna y precisa de informes clave, la elaboración de perfiles y la gestión integral de los sistemas de TD SYNNEX, incluido el CRM, garantizando la calidad de los datos y el soporte efectivo a la toma de decisiones.
* Asegurar y optimizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio al cliente, mejorando continuamente la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.

Lo que estamos buscando:
* Nivel académico requerido: Profesional en Administración de empresas, Ingenieria de sistemas, Telecomunicaciones o afines
* 6+ años de experiencia en roles como Account Manager o cargos afines
* Conocimientos técnicos requeridos: experiencia en el sector de tecnología y en la gestión de cuentas estratégicas.
* Conocimientos en soluciones de seguridad, cloud y data center.
* Conocimientos o habilidades: Comerciales; Proyección presupuestal; Desarrollo de Negocios; Responsabilidad
* Competencias: Orientación a los resultados - Comunicación - Impacto e influencia comercial - Proactividad Capacidad de organización, Estructuración.
* Desarrolla soluciones a problemas complejos donde el análisis de situaciones o datos requiere una evaluación profunda de variables.
* Determina el mejor método para lograr resultados y puede hacer sugerencias para mejorar las políticas y los procedimientos.
* El trabajo se realiza sin una dirección apreciable usando criterio y discreción independientes. Ejerce una libertad considerable para determinar los objetivos y enfoques de las asignaciones. El trabajo puede ser revisado a un alto nivel.
* Representa a la organización como contacto principal en proyectos o contratos. Interactúa con frecuencia con los profesionales senior y la gerencia y, a menudo, tiene que coordinar el trabajo entre departamentos u organizaciones.
* Las acciones impactan en la organización. La falta de cumplimiento del trabajo o las decisiones erróneas darán como resultado la incapacidad de alcanzar objetivos organizacionales cruciales y pueden tener un efecto prolongado, además de resultar en el gasto de recursos sustanciales.

Otra Educación / Certificaciones:
* Especialización o Maestría en Negocios, Mercadeo (Deseable)
* Certificaciones en la industria
* Competente en inglés (nivel B2 o superior)

Las condiciones de trabajo:
* Entorno Profesional de Oficina (Híbrido).
* Horas de trabajo no estándar, según lo requiera el negocio.

Tú qué sacas de esto?

* Aprovecha al máximo nuestra Organización Global: establece contactos con otros nuevos compañeros de trabajo dentro de sus primeros 30 días a través de nuestro programa de incorporación.
* Haz crecer tu carrera: nuestra primera prioridad es contratar internamente y ayudar a nuestra gente a crecer. Como compañero de trabajo, tendrás más oportunidades profesionales disponibles. También puedes acelerar su camino hacia el éxito con programas formales sobre liderazgo y desarrollo profesional, y muchos más cursos a pedido.
* Trabaja con proveedores de clase mundial: nuestros representantes de televentas actuales están trabajando con algunas de las marcas más importantes en tecnología.
* Eleva tu bienestar personal: aumenta tu bienestar financiero, físico y mental a través de seminarios, eventos y nuestro Programa global de asistencia para el empoderamiento de la vida (LEAP por sus siglas en Inglés).
* Diversidad, equidad e inclusión: no es solo una frase para nosotros; valorando cada voz es cómo tenemos éxito. Únete a nosotros para celebrar nuestra diversidad global a través de educación inclusiva, conversaciones significativas entre pares y oportunidades equitativas de crecimiento y desarrollo.

¿No cumples con todos los requisitos? Aplica de todos modos:

En TD SYNNEX, estamos orgullosos de ser reconocidos como un excelente lugar para trabajar y líder en la promoción y práctica de la diversidad, la equidad y la inclusión.
Si está entusiasmado por trabajar para nuestra empresa y cree que es un buen candidato para este puesto, lo alentamos a que presente su solicitud.

¡Puedes ser exactamente la persona que estamos buscando!

At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact.
What's In It For You?
* Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.
* Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.
* Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.
* Diversity, Equity & Inclusion: It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.
* Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.
* Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.

Don't meet every single requirement? Apply anyway.
At TD SYNNEX, we're proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you're excited about working for our company and believe you're a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we're looking for