Mitarbeiter (m/w/d) Hilfsmittelmanagement

Descrizione del lavoro:

Das ist der Job

Die Abteilung LeistungsService LS1 (Team Ambulant) sucht zur Verstärkung und Unterstützung im Themengebiet Hilfsmittelmanagement einen Mitarbeiter (m/w/d).

* Du bearbeitest spezielle Versicherungsfälle zu Hilfsmitteln und gewährleistest dabei professionellen Kundenservice inklusive Telefonie
* Du prüfst die Leistungspflicht dem Grunde, dem Umfang und der Höhe nach und veranlasst die Auszahlung beziehungsweise die serviceorientierte Ablehnung von Versicherungsleistungen
* Du analysierst Hilfsmittelausgaben und unterstützt bei der Erarbeitung und Erstellung von Konzepten - zum Beispiel Versorgungssteuerung
* Du beobachtest aktiv und intensiv den Gesundheitsmarkt und unterstützt bei der Suche nach geeigneten Kooperationspartnern einhergehend mit dem Aufbau von Netzwerken

Das wünschen wir uns

* Du verfügst über eine Ausbildung im Finanz-/Versicherungswesen oder bist Gesundheitskaufmann (m/w/d) im Sanitätshaus und verfügst über Wissen im Leistungsbereich eines privaten / gesetzlichen Krankenversicherers. Optional rundest Du Dein Profil mit einem Studium ab, z. B. in Gesundheitsökonomie oder verwandten Studiengängen
* Du bist ein lösungsorientierter und engagierter Teamplayer (m/w/d), arbeitest aber auch gerne eigenständig
* Du überzeugst durch eine gute Balance zwischen Empathie und wirtschaftlich-prozessualer Denkweise und verfügst über analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
* Du besitzt Begeisterungsfähigkeit für Kunden und deren Anliegen und zeichnest Dich durch Eigeninitiative, Zielorientierung sowie Einsatzbereitschaft aus
* Du bist sicher im Umgang mit den MS Office Produkten (Schwerpunkt Word und Excel)