Personal para Recepción

Descrizione del lavoro:

Un recepcionista es el primer punto de contacto de una organización. Su función principal es brindar atención y apoyo administrativo, gestionando la comunicación, la recepción de visitas y garantizando el buen funcionamiento de la empresa. Sueldo puede variar, se define en la entrevista.
Verificación de depósitos y anticipos.
Atención al cliente: Recibir, orientar y atender las necesidades de los visitantes, empleados y proveedores.
Preparación de la llegada de los huéspedes (bloqueo de habitaciones y detección de peticiones especiales).
Check-out: Revisión de consumos extra (minibar, lavandería), emisión de facturas y cobro final.
Gestión de llamadas, resguardo de objetos de valor, servicio de despertador y atención a emergencias
Atención e Información: Orientación sobre los servicios del hotel y recomendaciones turísticas de la zona (restaurantes, tours, transporte).
Gestión de reservas (por teléfono, web o correo electrónico).
Coordinación: Comunicación constante con el departamento de Ama de Llaves para conocer el estado de limpieza de las habitaciones.
Recepción y Check-in: Bienvenida, registro de identidad, asignación de habitaciones y entrega de llaves.
Despedida del huésped, evaluación de satisfacción y registro de salida en el sistema.
Contrato por tiempo indeterminado
Algunos días
Tiempo completo
07:00 - 15:00
Aclaraciones de horario: Disponibilidad de horario para rolar turnos, 7-15 horas, 15-23 horas, 23 a 7 horasDía de descanso entre semana, variable.

2026-06-05
$10,500.00

Requisiti del candidato:

Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Experiencia: 6m - 1 año en Personal para Recepción
Inglés - Intermedio
Calidad en el trabajo
Orientación a resultados
Compromiso
Comunicación
Herramientas tecnológicas: Manejo de conmutadores telefónicos, procesadores de texto (como Word), hojas de cálculo (como Excel) y software de gestión o calendarios.
Dominio de más de un idioma (especialmente el inglés)
xcelente comunicación verbal y escrita, empatía, paciencia y capacidad para resolver problemas bajo presión
Calidad en el trabajo
Orientación a resultados
Compromiso
Comunicación
Inglés - Intermedio