Experto de Programa Direct Fulfillment first party

Descrizione del lavoro:

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

Nuestro Marketplace es el lugar donde las personas que compran y las que venden encuentran la más amplia oferta de productos y servicios disponible al precio más competitivo del mercado. Constantemente buscamos mejorar nuestros servicios comerciales, de producto y marketing garantizando una experiencia única para quienes ingresan a nuestro sitio. ¿Te gustaría revolucionar el e-commerce?

Tenemos un desafío para quienes:
* Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
* Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
* Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
* La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
* Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
* Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
* Estructurar y hacer seguimiento al plan del programa, garantizando entregas, plazos y cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio de tecnología, operación y atención al cliente.
* Seleccionar, priorizar y calificar potenciales proveedores, considerando surtido, capacidad operacional y rendimiento esperado.
* Actuar en colaboración con Producto y Tecnología, siendo el nexo técnico de Direct Fulfillment para la definición de requisitos, priorización de iniciativas, coordinación de incidentes e integraciones.
* Traducir necesidades de negocio en especificaciones funcionales y técnicas claras, haciendo seguimiento al desarrollo y proponiendo planes de mitigación.
* Definir, monitorear y gestionar las principales métricas del programa, conduciendo análisis periódicos para la mejora continua.
Requisitos:
* Tener formación universitaria completa en Ingeniería, Administración, Economía, Logística o carreras afines.
* Contar con 6 años de experiencia en gestión de programas o proyectos complejos en operaciones, logística o cadena de suministro.
* Acreditar experiencia en gestión de proyectos de tecnología, interactuando con equipos de producto y en la definición de requisitos.
* Poseer conocimientos en análisis de estados de resultados financieros.
* Conocer sobre metodologías de gestión de proyectos, es deseable.
Te proponemos:
* Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
* Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
* Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
* Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)