Supervisor de cobranza

Descrizione del lavoro:

Supervisor de cobranza con 1 año de experiencia
Coordinar actividades con las áreas de Recursos Humanos, Operaciones y Jurídico cuando sea necesario. Elaborar reportes y dar seguimiento a los indicadores de desempeño del área.
Supervisar y dar seguimiento al desempeño del equipo de ejecutivos de cobranza. Asegurar el cumplimiento de las metas diarias, semanales y mensuales de recuperación
Validar negociaciones, promesas de pago y acuerdos realizados con los clientes. Apoyar al equipo en la resolución de casos complejos e incidencias operativas.
Implementar estrategias para mejorar los resultados de cobranza y la recuperación de cartera. Monitorear llamadas y gestiones para garantizar la calidad del servicio y el cumplimiento de los procesos.
Contrato por tiempo indeterminado
Algunos días
Tiempo completo
09:00 - 18:00
Aclaraciones de horario: Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábados: 9:00 a.m. a 2:00 p.m. La jornada laboral incluye una hora para alimentos.
Administración
2026-09-02
$10,000.00

Requisiti del candidato:

Nivel académico requerido: Licenciatura
Experiencia: 1 - 2 años en Supervisor de cobranza
Ninguno
Compromiso
Negociación
Comunicación
Liderazgo
supervisión de equipos y recuperación de cartera vencida.
Compromiso
Negociación
Comunicación
Liderazgo
Ninguno