Hôte de Caisse - Monaco H/F

Descrizione del lavoro:

CDD à pourvoir à partir d'Avril 2024.

La Mode est l'activité originelle de la Marque. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle (COMPANY NAME) à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. La Maison (COMPANY NAME) valorise une création radicale et des savoir-faire d'exception pour offrir une silhouette unique et faire vivre à ses clientes un rêve continu.  

Dans un contexte exigeant en constante évolution, l'Hôte de caisse navigue dans l'ensemble des espaces de la boutique. Il fait preuve d'un grand professionnalisme et devient ainsi un véritable ambassadeur de l'Image de la Marque et contribue à faire de (COMPANY NAME) la référence ultime du luxe.

 

Missions 

Vos principales missions seront les suivantes :  

Créateur de l'expérience (COMPANY NAME)

* Accueillir avec générosité le client dans la continuité de son parcours au sein de la boutique
* Respecter les règles de la Charte boutique
* Offrir une expérience ultime, chaleureuse et sur mesure à chaque client
* Rechercher des solutions et prendre le temps nécessaire pour expliquer au client nos règles et nos procédures d'encaissement
* Répondre à toutes les sollicitations clients après son passage en boutique dans un souci permanent de satisfaction client

Contributeur de la performance de (COMPANY NAME)

* Assurer une qualité de service irréprochable en créant une expérience unique pour chaque client tout au long du processus d'encaissement

* Réaliser tous les encaissements et assurer l'ouverture et la clôture d'une journée de caisse 
* Maîtriser et appliquer la réglementation et les procédures internes de (COMPANY NAME) en matière d'encaissement et de détaxe
* Assurer un bon suivi de la fidélisation des clients ainsi que gérer le fichier de ces derniers
* Favoriser la collaboration en assurant le partage de l'information 

 

Profil recherché

* De formation supérieure en gestion/comptabilité/finance, vous possédez une première expérience réussie en tant que caissier(ère) dans l'univers de la Mode ou du Luxe
* Vous êtes capable de faire face à l'urgence et à la recherche de solutions
* Proactif, excellentes aptitudes relationnelles et capacité d'adaptation à un environnement en constante évolution
* Organisé, rigoureux et polyvalent
* Sensibilité pour la Mode et ouverture interculturelle  
* Anglais courant demandé

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. (COMPANY NAME) valorise la diversité sous toutes ses formes