Duty Manager [CDTMN]

Descrizione del lavoro:

ÚNETE A MAGIC HOTEL GROUP

Alegrar, ilusionar, sorprender… hacer magia.

En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables. Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de 4.480 habitaciones y un equipo de 5.000 profesionales que comparten un entorno basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo.

Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable.

BUSCAMOS:

Magic Hotel Group necesita incorporar a su equipo de dirección Duty Manager con predisposición a desarrollar un plan de carrera a largo plazo en un momento de plena expansión y renovación de nuestros establecimientos hoteleros de Benidorm (Alicante) y Gandía . Reportando directamente a la Dirección Principal del establecimiento.

-Contrato: Fijo Discontinuo.

-Jornada: Tiempo Completo.

Funciones:
- Organizar y coordinar el día a día de los departamentos del establecimiento hotelero.

- Asegurarse del cumplimiento de los estándares (procedimientos y operativa habitual) de forma eficiente y eficaz.

-Supervisión y detección de las posibles áreas de mejora (asegurar el correcto funcionamiento interno).

- Velar por el correcto cumplimiento de la normativa en materia de APPCC e Higiene Hídrica.

- Realizar seguimiento en área económica requeridos.

- Cubrir la ausencia de la Dirección Principal del Hotel.

- Gestión de quejas y reclamaciones.

Requisitos del puesto:
-Titulación mínima: diplomatura.

-Experiencia mínima de 2 años en puestos similares de hoteles vacacionales de 3 y 4 estrellas en régimen Todo Incluido.

-Nivel alto de inglés, se valorará positivamente el conocimiento de más idiomas.

-Orientación al resultado.

-Vocación por el cliente.

Nos mueven:

-Compromiso que genera confianza y vínculos reales.

-Hospitalidad cercana y humana.

-Innovación que sorprende y emociona.

-Diversidad que enriquece y nos hace crecer.

Ofrecemos:

-Acceso digital a documentación laboral.

-Payflow para anticipos de nómina.

-VIP District con descuentos exclusivos.

-Ambiente laboral positivo y oportunidades de desarrollo