Praktikant*in Fulfillment Services

Descrizione del lavoro:

Unternehmensbeschreibung:

ABOUT YOU gehört zu den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Unternehmen Europas. Mit Standorten in Hamburg und Berlin bringen wir Mode und Technologie zusammen. Unsere Mission ist es, Online-Shopping neu zu denken und persönlicher zu gestalten. Dafür braucht es mehr als nur gute Ideen. Es braucht Menschen, die Eigeninitiative zeigen und den Status quo hinterfragen. Wir setzen auf flache Hierarchien, direkte Kommunikation und pragmatische Entscheidungen. Bei uns gibt es keine langen Abstimmungswege. Wir arbeiten engagiert und legen gleichzeitig Wert darauf, die gemeinsame Zeit zu genießen, sei es beim Team-Lunch, bei After-Work-Drinks, auf Firmenevents oder bei einem schnellen Kaffee zwischen zwei Meetings.

Stellenbeschreibung:

* Tägliches Monitoring der Verkaufsleistung, Produkte und des Bestellmanagements
* Überwachung externer Marktplätze (Versand, Retouren, Stornierungen)
* Bearbeitung und Monitoring von Vorgängen wie Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit dem Customer-Service-Team
* Auswahl und Einpflege neuer Produkte
* Erstellung von Analysen und Reports
* Unterstützung bei größeren Projekten sowie Einblicke in das Projektmanagement
* Unterstützung bei Integrationsprojekten für neue Marktplätze
* Zusammenarbeit mit anderen Teams wie Pricing, Buying, Eigenmarken, Customer Service oder Accounting

Qualifikationen:

* Fließende Englischkenntnisse
* Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel)
* Schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
* Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, Teamfähigkeit und Kreativität

Zusätzliche Informationen:

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Ein Ort, an dem Du Du sein kannst.
Wir sehen es als unsere Verantwortung, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich alle so willkommen fühlen können, wie sie sind.
Unterschiedliche Hintergründe und Perspektiven machen uns stärker und prägen unsere Kultur.
Wofür wir intern stehen, dafür stehen wir auch als Marke: Akzeptanz, Inklusion und ein fairerer Umgang mit Mode