Serveur/Barista H/F

Beschreibung:

Description du poste

Vos missions :

1. Contribuer aux objectifs du bar

* Offrir une expérience client de qualité afin de favoriser la satisfaction et la fidélisation.
* Participer activement à la bonne organisation du service et à l'atteinte des objectifs de l'établissement.2. Assurer le service en salle et au comptoir

* Préparer et maintenir en ordre la salle ainsi que l'espace bar avant, pendant et après le service.
* Accueillir les clients avec professionnalisme, présenter la carte et prendre les commandes.
* Préparer et servir les consommations en respectant les standards de qualité établis.
* Assurer un suivi attentif du service : fluidité, débarrassage et remise en place des tables.
* Présenter l'addition, encaisser les règlements et gérer l'outil informatique de caisse.3. Travailler en équipe et communiquer efficacement

* Traiter les remarques ou plaintes des clients avec réactivité et remonter les informations au responsable si nécessaire.
* Contribuer à la cohésion et à la bonne communication entre l'équipe salle et bar.
* Participer aux briefings pour garantir une organisation optimale et une transmission claire des informations.Votre profil :

* Sens du service et excellent relationnel.

* Bonne capacité de communication adaptée à une clientèle variée.

* Capacité à travailler en équipe.

* Dynamisme et motivation pour apprendre.

* Connaissance basique des règles d'hygiène alimentaire.

* Anglais intermédiaire