Conseiller(ère) de Vente - Expert(e) Prêt-à-porter Femme F/H

Beschreibung:

La Maison Givenchy (Groupe LVMH) est aujourd'hui une marque de luxe reconnue mondialement pour ses collections de prêt-à-porter féminin et masculin ainsi que pour ses accessoires.

Ancrée dans la tradition de la Haute Couture, la Maison incarne l'élégance à la française grâce à nos équipes qualifiées au service d'un savoir-faire unique.
Conseiller(ère) de Vente - Expert(e) Prêt-à-porter Femme F/H

Vos Missions
En tant que Conseiller/ère de Vente Expert(e) Prêt-à-porter Femme au sein de notre flagship, votre rôle est essentiel pour assurer une expérience exceptionnelle à nos clients et représenter la maison.
Vos missions sont les suivantes :
* Engagement envers les clients:
- Accueillir chaleureusement les clients locaux et internationaux entrant dans la boutique, en créant une atmosphère accueillante
- Être orienté(e) client ! Fournir un service personnalisé en comprenant les besoins, les préférences et le style de chaque client,
- Établir et entretenir des relations durables avec les clients, en favorisant une fidélité à long terme
* Présentation des collections:
- Présenter les collections Givenchy avec passion, en partageant l'histoire de la marque
- Guider les clients à travers notre gamme de produits, en soulignant les éléments distinctifs de chaque produit
- Participer à la création et à la gestion du display, afin d'assurer un environnement visuellement attrayant en boutique.
* Être orienté(e) résultats :
- Se challenger pour atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés par la direction.
- Identifier des opportunités de ventes supplémentaires en analysant les besoins spécifiques des clients.
* Représenter la Maison :
- Incarner l'image de marque en respectant le grooming de la Maison.
- Se tenir informé(e) des dernières tendances du luxe et de la mode.
* Collaboration avec l'équipe :
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe (y compris les équipes back-office) pour assurer la cohérence du service à la clientèle