Service - Specialista Ricambi

Beschreibung:

Adecco Consulting ricerca, per azienda leader nel settore meccanico, una figura di:

Spare Parts Specialist & Repairs - Service Dept.

All'interno della divisione Service Dept nell'area di mercato macchine utensili, impiantistica industriale, stampaggio plastico e grande sollevamento, La risorsa rispondendo direttamente al Service Manager, si occuperà delle seguenti mansioni:

Mansioni:
-Analizzare le richieste di ricambi e riparazioni provenienti dai clienti
-Collaborare con uffici tecnici, acquisti e commerciale per raccogliere le informazioni necessarie
-Preparare e inviare offerte per ricambi e riparazioni tramite gestionale aziendale
-Inserire e confermare ordini clienti, verificando disponibilità e tempi di consegna
-Supportare gli uffici tecnici nella valutazione dell'obsolescenza e nella proposta di soluzioni di revamping
-Promuovere la vendita di kit ricambi e scorte strategiche
-Gestire ricambi in garanzia e registro reclami (ISO 9001)
-Disponibilità ad effettuare occasionali sopralluoghi o interventi presso clienti in Italia o all'estero

Requisiti:
-Buona/ottima conoscenza tecnica di schemi elettrici e disegni meccanici
-Esperienza pregressa in Ufficio Service con Gestione Diretta clienti in ambito Spare Parts / Riparazioni (minimo 2/3 anni)
-Buona/ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
-Buone/ottime capacità relazionali
-Forte orientamento alla customer satisfaction
-Capacità di lavorare in un ambiente dinamico
-Importante capacità di gestione delle priorità giornaliere / settimanali
-Propensione al raggiungimento degli obbiettivi lavorando in team

Sede di lavoro: Lainate

L'inquadramento e la retribuzione saranno commisurati all'esperienza maturata.

Disponibilità oraria: Full Time