Especialista de Desarrollo de Procesos - Mercado Envíos

Beschreibung:

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!
En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos productos a nuestros compradores, mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad de entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Sé parte del equipo que lidera la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando transportistas locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:
* Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
* Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
* Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
* La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
* Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
* Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

* Liderar proyectos regionales de estandarización de procesos para garantizar la homogeneidad operativa y maximizar la eficiencia en los centros de la región.
* Articular las necesidades operativas con los equipos de tecnología para asegurar que los desarrollos se ejecuten bajo los estándares definidos.
* Gestionar proyectos tecnológicos basados en instancias de relevamiento e indicadores de negocio para mitigar dolores operativos e impulsar la mejora continua.
* Dirigir la agenda de desarrollo técnico según el análisis de impacto para optimizar el uso de recursos y acelerar los resultados.
* Extraer y monitorear datos clave de las operaciones para generar insights cuantitativos y cualitativos que sustenten nuevas definiciones estratégicas.
* Diseñar tableros de gestión y registrar desvíos entre la ejecución operativa real y el proceso estándar para asegurar la excelencia en el servicio.

Requisitos:

* Tener 5 años de experiencia desarrollada en la gestión de proyectos de punta a punta y en el diseño de procesos operativos en entornos de alta complejidad.
* Conocer metodologías de mejora continua y marcos de trabajo ágiles, como Lean, Six Sigma, DMAIC, Kaizen o metodologías ágiles.
* Contar con experiencia de trabajo colaborativo e interacción con equipos multidisciplinarios y regionales.
* Poseer conocimientos avanzados en herramientas de extracción, análisis y visualización de datos.
* Tener conocimientos en el uso de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a la optimización de procesos.
* Es deseable contar con conocimientos técnicos específicos en herramientas de datos como SQL, Python, BigQuery, Looker, Tableau o Data Studio.

Te proponemos:
* Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
* Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
* Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
* Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)