Encargada General de Puntos de Venta Físicos (35 Horas)

Beschreibung:

Descripción de la compañía - ACUS

ACUS es una marca de bisutería y complementos nacida online en 2015.

Nuestro compromiso es siempre que todas nuestras clientas encuentren el complemento perfecto para cada ocasión. Nos apasiona el diseño y la moda.

La marca fue creada por una joven arquitecta, que sigue al frente de la marca. A día de hoy somos un equipo pequeño, joven, cercano y de buen ambiente. Desarrollamos internamente todo los ámbitos que nos han hecho crecer y tener un lugar relevante en el sector: no solo diseñamos todas nuestras piezas, sino que también nos encargamos del marketing, del diseño gráfico, de la gestión de stock, de la atención al cliente... Esto hace que estemos en contacto profesionales con habilidades muy diferentes, aprendiendo unos de otros constantemente.

Una premisa fundamental en el equipo es que esté siempre compuesto por buenas personas. Si eres de los que apuestan por las nuevas marcas nacidas en la era digital, únete a nosotros para hacer esta andadura en equipo.

Descripción del puesto

En ACUS estamos en un momento de crecimiento y buscamos una persona clave que lidere el desarrollo de nuestro canal físico.
No se trata de un puesto de tienda tradicional, sino de una posición con responsabilidad real sobre equipos, ventas y expansión. ¿Qué estamos buscando?

Responsable general de venta en puntos físicos de la marca
Desarrollarás tu trabajo en cuatro áreas de manera simultánea, por lo que es fundamental contar con una alta capacidad de organización, gestión del tiempo y toma de decisiones.

* RESPONSABLE DEL PERSONAL Y DE LOS PROCESOS DE TIENDA​
Serás la persona responsable del equipo y del correcto funcionamiento de las tiendas.
Esto incluye la selección, formación y seguimiento del equipo, así como asegurar que cada persona esté motivada y preparada para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestras clientas.

PROCESOS PRINCIPALES
* Procesos de selección
* Formación de equipo
* Gestión de riesgos laborales
* Seguimiento de satisfacción y rendimiento
* Implementación de procesos y mejoras
* Supervisión de visual en tienda
* Seguimiento de ventas
* Control de stock, reposiciones y etiquetado
IMPLICACIONES EN CUANTO A HORARIO
Aunque el horario habitual será de lunes a viernes, este puesto implica responsabilidad directa sobre la operativa de tienda.
En caso de incidencias (bajas, ausencias o cambios), será necesario garantizar la apertura de tienda, cubriendo puntualmente estas situaciones.

IMPLICACIONES EN CUANTO A SALARIO
El equipo de tienda cuenta con un sistema de variable (0EUR / 90EUR / 200EUR / 350EUR).
En este puesto, se percibirá la misma comisión que alcance cada equipo, alineando directamente el rendimiento con la retribución.

* RESPONSABLE DE LOS PUNTOS DE VENTA EXTERNOS
Además de las tiendas propias, ACUS cuenta con puntos de venta externos mediante vitrinas con stock a depósito.
RESPONSABILIDADES
* Búsqueda activa de nuevos puntos de venta
* Visitas periódicas (mensuales o bimensuales)
* Supervisión de visual y stock
* Reposición de producto
* Mantenimiento de la relación con cada tienda
IMPLICACIONES EN CUANTO A HORARIO
El puesto requiere disponibilidad para realizar viajes puntuales.
Las horas dedicadas a estos desplazamientos se compensarán con tiempo de descanso, según organización.

IMPLICACIONES EN CUANTO A SALARIO
Se percibirá un 2% de la facturación de cada punto de venta externo.

* APOYO A ECOMMERCE (SUSTITUCIÓN PUNTUAL)Se formará en las tareas del área ecommerce para poder cubrir, de manera puntual, la posición de responsable online cuando sea necesario.
Esto incluye especialmente el mes de agosto, donde se asumirá esta función de forma completa.
Durante este periodo, el salario se ajustará a esta responsabilidad (sin variable).

* APOYO EN TAREAS DE OFICINA ECOMMERCEDependiendo de la organización interna del equipo, se podrán asumir tareas operativas relacionadas con el mantenimiento de la web:
* Gestión de stock
* Creación de fichas de producto
* Otras tareas de soporte ecommerce

Perfil

Buscamos una persona con mentalidad de negocio, capaz de asumir responsabilidad real sobre resultados y equipos.
Somos una empresa pequeña y familiar, donde los valores son clave. Buscamos a alguien con humildad, capacidad de trabajo y vocación de servicio, que pueda asumir este puesto con responsabilidad y criterio.
Es importante contar con capacidad para liderar equipos de manera eficaz y exigente, pero también desde la comprensión, la cercanía y la honestidad.

REQUISITOS
* Experiencia previa gestionando equipos (retail o entornos similares)
* Alta capacidad de organización y gestión de múltiples tareas
* Perfil resolutivo, autónomo y con iniciativa
* Orientación clara a ventas y resultados
* Capacidad de toma de decisiones en el día a día
* Buenas habilidades de comunicación y trato con equipo y clientas
SE VALORARÁ
* Experiencia en apertura o gestión de varios puntos de venta
* Experiencia en procesos de selección y formación de equipos
* Conocimientos básicos de ecommerce (Shopify u otros)
* Experiencia en control de stock y operativa retail
MUY IMPORTANTE
Este puesto NO es una posición de dependiente/a.
Se busca una persona con capacidad de gestión, criterio propio y ambición por crecer dentro de la empresa.
Será responsable de tomar decisiones y de impactar directamente en los resultados del negocio.

ENCAJARÁS SI
* Te sientes cómodo/a trabajando con objetivos
* Te motiva un sistema de salario con variable alto
* Te gusta mejorar procesos y detectar oportunidades
* Disfrutas liderando equipos y sacando lo mejor de ellos

ESTE PUESTO NO ES PARA TI SI
* Buscas un trabajo con tareas cerradas y poca responsabilidad
* Prefieres que te digan en todo momento qué hacer
* No te sientes cómodo/a tomando decisiones
* No te interesa trabajar con objetivos ni variables
* No te motiva liderar equipos o asumir retos
* Buscas un entorno predecible, sin cambios ni imprevistos