T&C Internal Cross Analyst

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Resumen del Puesto**

Analista II de Cruces Internos de T&C con enfoque en el análisis y la optimización de procesos interdepartamentales para BANCO PROVINCIAL, S.A., asegurando la eficiencia y la coherencia en las operaciones.

Responsabilidades del Puesto**

* Analizar y documentar los flujos de trabajo y procesos existentes entre los departamentos de la compañía, identificando puntos de mejora y oportunidades de optimización.
* Diseñar e implementar soluciones que mejoren la integración y la colaboración interdepartamental.
* Colaborar con los equipos de Tecnología y Comunicaciones (T&C) y otras áreas para asegurar la correcta implementación de los cambios y proyectos.
* Realizar seguimiento y evaluación de la efectividad de los procesos implementados, proponiendo ajustes cuando sea necesario.
* Elaborar informes y presentaciones sobre el estado de los proyectos y las mejoras alcanzadas.
* Identificar y mitigar riesgos asociados a la interconexión de procesos internos.
* Participar en la definición de estándares y mejores prácticas para la gestión de proyectos y procesos internos.
* Brindar soporte y capacitación a los usuarios sobre los nuevos procesos y herramientas.

Cualificaciones del Puesto**

* Licenciatura en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carrera afín.
* Mínimo 3 años de experiencia en análisis de procesos, gestión de proyectos o consultoría interna, preferiblemente en el sector bancario.
* Sólidos conocimientos en metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma, BPM).
* Experiencia en el uso de herramientas de modelado de procesos (BPMN, UML).
* Habilidad para la recopilación, análisis y presentación de datos.
* Excelente capacidad de comunicación oral y escrita, y habilidades interpersonales para trabajar con diferentes niveles de la organización.
* Proactividad, orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
* Dominio avanzado de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Visio).
* Conocimiento de plataformas de gestión de proyectos (Jira, Asana, Trello) es un plus.

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