STAGE Front Office

Beschreibung:

Accueil & réception, réservations, accompagnement des clients, procédures classiques de Front Office, Check in, Check out, Guest relations, Conciergerie, …

Les missions proposées :

Détail des missions confiées :
Front Office : Accueil & réception, réservations, accompagnement des clients, procédures classiques de Front Office, Check in, Check out, Guest relations, Conciergerie, …

Modalités d'encadrement :
Stagiaire encadrée par la Cheffe de Réception et/ou le Superviseur de Réception
Planning hebdomadaire tournant

Différentes compétences à acquérir :
Compétences propres aux procédures Front Office
Compétences Relation & Gestion clientèle dans le cadre de demandes clients et leur suivi
Compétences Administratives (utilisation de différents logiciels de métier)

Nos conditions de stages sont les suivantes : logé, nourri, blanchi et une gratification mensuelle de 420 EUR