Retail Solution Manager

Job Description:

La Maison
Depuis 1854, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'excellence et réinventent chaque jour leur métier.
Chaque parcours est un véritable voyage, nourri d'émotion et de conquête, d'envie et d'audace. Aujourd'hui, dans un contexte de forte croissance, Louis Vuitton vous invite à imaginer votre propre voyage en rejoignant nos équipes.
Chez LV_NEO, notre mission est d'accompagner les transformations de la Maison en apportant le meilleur de la technologie à l'ensemble des métiers et ce sur toute la chaine de valeur : Développement produit, Manufacturing, Supply-chain, E-commerce, Logistique et Retail...
Avec un esprit pionnier et dans une approche partenariale avec les directions métiers nous élaborons des expériences omnicanales, exclusives, surprenantes et immersives à offrir à nos clients partout dans le monde.
Parce que vous êtes unique !
La Maison Louis Vuitton respecte et promeut l'égalité des chances, encourage l'inclusion et la diversité sous toutes ses formes et s'engage dans l'emploi des personnes en situation de handicap afin de valoriser toutes les singularités.
L'équipe
Au sein de la direction Customer Solutions vous rejoignez notre département Retail. Rattaché.e au Responsable de Domaine Retail, vous accompagnez Louis Vuitton dans sa transformation des solutions et de l'expérience proposés à nos équipes de vente en magasin visant à une meilleure efficacité opérationnelle et une simplicité de nos applications.
A propos de vous Vous êtes diplômé.e d'un Bac +5 en technologies de l'information, en informatique, obtenu en Ecole d'Ingénieur ou Université équivalente ; Vous disposez d'une expérience de 8 ans minimum dans la gestion de solutions Retail ; Vous démontrez de solides compétences en leadership et en résolution de problèmes, dans des organisations agiles ; Vous disposez d'une solide compréhension des systèmes POS et des opérations en magasin ; Vous êtes reconnu.e pour vos compétences en communication et vos excellentes qualités relationnelles pour interagir dans un écosystème vaste (direction, business, équipes produits...) ; Vous maitrisez l'anglais et le français couramment, à l'oral comme à l'écrit ; Une maîtrise des solutions Oracle, notamment XStore, serait un plus ; ainsi qu'une expérience préalable dans une Maison de luxe ou un environnement Retail haut de gamme similaire