Assistant(e) commercial(e) / ADV F/H

Job Description:

Description du poste

Filière

SERVICES GENERAUX ET ADMINISTRATIF

Intitulé du poste

Assistant(e) commercial(e) / ADV F/H

Contrat

CDI DUREE INDETERMINEE

Catégorie socio-professionnelle

Technicien / Agent de Maîtrise

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Fonction principale: ADMINISTRATION DES VENTES MOBILIER & SIGNALETIQUE ENSEIGNE IVR >>> toutes enseignes confondues

Mission principale: Assurer, dans le cadre des activités du BET, et dans un souci de satisfaction client, les opérations administratives liées aux ventes de mobilier et signalétique, depuis l'enregistrement jusqu'à la livraison du matériel.

Mission secondaire: Assurer l'élaboration et le suivi des devis mobilier et signalétique, de réappro demandés par les clients sur toute enseigne IVR et jouer un rôle de facilitateur pour l'équipe BET
LES TACHES
Organiser le traitement des commandes d'achat et de vente:
* Réceptionner, contrôler et traiter les commandes
* Participer à l'optimisation des commandes et des livraisons pour limiter les coûts
* Veiller au respect des procédures, à la politique tarifaire et aux CGV
Après réception et contrôle, passage des commandes aux FRS, suivis et classement
* Etablir et suivre les tableaux de bords des commandes
Réalisation des devis de réapprovisionnement

Traiter les litiges et garantir la qualité des relations clients et fournisseurs:
* Assurer l'interface avec les clients (téléphone, mail)
Collecter et transmettre les informations et/ou réclamations aux services concernés
* Réaliser un reporting régulier
* Proposer des améliorations si nécessaire et alerter en cas de nécessité

Effectuer des missions selon son périmètre:
* Promouvoir les offres commerciales
* Garantir la bonne exécution des contrats
* Effectuer les tâches administratives pour le service
Implémentation & Edition des contrats fournisseurs et/ou annexes dans DocuSign
* Rédiger et mettre en ligne des flashs informatifs vers les réseaux, et sur Extravert

Profil

Compétences comportementales:
Adaptabilité, Autonomie, Planification Organisation, Relationnel

Compétences transverses:
Applicatifs dédiés et outils bureautiques, Bases de données et logiciels dédiés,
Développement d'un réseau, Environnement économique, financier et parties prenantes, Gamme de produits et services, Techniques de gestion administrative, Techniques rédactionnelles, Compétences métiers

Compétences métiers:
Affretement, Crédit management, Gestion de stock, Techniques commerciales,
Techniques de facturation

Organisation du travail

Organisation du travail

Hybride

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France

Ville

MONTROUGE

Département

92

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à 2 ans