KAM E-commerce

Descripción del puesto:

Grupo Planeta

Somos el primer grupo editorial y de comunicación español, de capital familiar, que lidera una amplia oferta al servicio de la cultura, la formación, la información y el entretenimiento audiovisual, con presencia en más de 20 países, conectando con 25 millones de personas cada día. Todos los profesionales y empresas del Grupo Planeta compartimos unos principios que tienen como base las personas, la ética, la calidad y la excelencia en el trabajo.

¡Te invitamos a conocernos!

Descripción de la oferta

En Grupo Planeta, somos líderes mundiales al momento de conectar la cultura, el entretenimiento y la formación con las personas. Desde 1949, nos hemos destacado en el mercado por generar una amplia diversidad de contenidos, desarrollados para todo tipo de gustos, necesidades e intereses. Estamos convencidos de que podemos transformar el mundo, a través de la magia de las palabras.
Asimismo, somos conscientes que la fortaleza de nuestra compañía son los colaboradores que la forman. Por eso, buscamos sumar a nuestro Grupo a los mejores profesionales, que quieran seguir fomentando el respeto, la ética, la calidad y la excelencia en el trabajo.
KAM E-commerce
Actualmente buscamos incorporar un E-commerce a nuestro equipo en Colombia, quien tendrá la responsable de gestionar, optimizar y potenciar el crecimiento de las cuentas de e-commerce de la compañía. Su rol implica la planificación, ejecución y análisis de campañas de inversión digital, así como la correcta gestión del catálogo de productos e inventarios, garantizando una experiencia de compra competitiva, eficiente y rentable. Se trata de un profesional con perfil analítico y creativo, con una sólida orientación comercial, enfocado en el seguimiento constante, la mejora continua y el cumplimiento de los objetivos de venta.
Tu rol como E-commerce consistirá en:
* Generación de pedidos acordes a la demanda del mercado de los clientes
* Garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales del canal online mediante la gestión y optimización de cuentas de e-commerce y la captación de nuevos clientes.
* Planificar, ejecutar y dar seguimiento a campañas de inversión digital (ADS, performance marketing, retargeting), orientadas a resultados.
* Administrar la apertura, seguimiento y control de clientes a través de la plataforma VTEX.
* Gestionar el catálogo digital, asegurando la correcta actualización de precios, inventarios, descripciones, imágenes, promociones y posicionamiento de productos.
* Analizar tendencias, datos y comportamiento del consumidor para identificar oportunidades de negocio, monitorear a la competencia y proponer acciones de mejora que incrementen la visibilidad y competitividad del canal.
* Monitorear el inventario y coordinar reposiciones o ajustes necesarios, trabajando de forma colaborativa con las áreas de marketing y logística para asegurar una ejecución eficiente de la estrategia digital.
¿Qué ofrecemos?
* Salario Competitivo
* Prestaciones de Ley
* Descuentos en nuestro gran catálogo editorial
* Ubicación del empleo: Bogota Colombia, el Chapinero #73-7

Requisitos

¿Qué buscamos en ti?
* Licenciatura concluida (titulado o pasante) en Administración de Empresas, Matemáticas, Ingeniería Industrial, Negocios, Marketing, Ingeniería Comercial y afines.
* Inglés Intermedio
* 3 a 4 años de experiencia como E-commerce en:
* Experiencia comprobada en e-commerce, gestión de marketplaces y/o tiendas online, con responsabilidad directa sobre resultados comerciales, ventas y crecimiento del canal.
* Conocimiento sólido en campañas de inversión digital, incluyendo Meta Ads, Google Ads y plataformas DSP, con capacidad para planificar, ejecutar, optimizar y analizar campañas orientadas a performance. Manejo de herramientas analíticas como Google Analytics, Data Studio y dashboards de seguimiento.
* Conocimientos en SEO/SEM, CRM, automatización de marketing y plataformas de e-commerce.
* Experiencia en gestión de catálogo, producto e inventarios, asegurando disponibilidad, rotación y correcta información comercial. Dominio avanzado de Excel y Power BI para análisis de datos, control de indicadores y toma de decisiones.
* Conocimiento y manejo de la plataforma VTEX, incluyendo administración de productos, clientes, pedidos y reportes, siendo un requisito clave para el correcto desempeño del rol