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ALTERNANCE - SFS Excellence & Performance Assistant(e) H/F

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Alternance, Hôtellerie/Restauration, Français, Anglais
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Description du poste:

Contexte et environnement

L'alternance s'effectuera au sein des équipes réseau (stations services & hub de recharge électrique).
Le périmètre est à dimension mondiale sur 70 pays et concerne activités SFS (Shop Food & Services).
Le département SFS apporte un support opérationnel aux filiales dans le développement de leur business boutique, restauration, baies de maintenance et Lavage automobile.

Activités

En tant qu'alternant(e) SFS Excellence & Performance Assistant (Shop Food & Services) vos missions seront les suivantes:

* Assistance aux projets SHOP FOOD & WASH : suivi des KPI métiers, communication avec les filiales et accompagnement du déploiement des différents concepts (Mobility, Market, Café Bonjour, etc.).
* Déploiement des outils de Category Management : planogrammes, layouts boutiques, benchmark pricing et suivi des performances des tests et mesure des résultats.
* Contribution à la structuration des référentiels SFS : guides de normes, concepts SFS, charte graphique et manuels opérationnels.
* Création et coordination de contenus de formation : supports dédiés (Category Management, SFS Manager) et coordination des études marketing.
* Assistance à la communication de l'équipe SFS : communication interne avec les zones et filiales, animation des plateformes (Viva Engage, SharePoint, Teams) et conception de supports de communication.

Vous évoluerez au sein d'une équipe de professionnels expérimentés et bénéficierez de l'accompagnement d'un tuteur-coach, référent de votre futur métier. Cet encadrement personnalisé vous permettra de développer progressivement votre autonomie, de renforcer vos compétences et de vous conduire vers l'obtention de votre diplôme dans les meilleures conditions.

Profil du candidat

Actuellement en Licence 3 en école de commerce, vous recherchez une alternance de 2 ans pour votre Master 1 puis Master 2 Commerce.
Vous développez un fort intérêt pour la gestion de projet et l'analyse de la performance, avec une bonne sensibilité aux enjeux de communication interne. Vous possédez également des connaissances en marketing, en connaissance client ainsi qu'en Category Management.
Vous maîtrisez les outils du Pack Office, ainsi que Canva et CapCut, vous permettant de contribuer efficacement à des projets de communication et d'analyse.
Organisé(e), impliqué(e) et curieux(se), vous faites preuve d'une grande capacité d'adaptation et d'un réel engagement dans les projets qui vous sont confiés.
Vous maîtrisez le français bilingue et disposez d'un anglais courant.

Si vous vous retrouvez dans le profil recherché, n'hésitez plus et rejoignez l'aventure TotalEnergies !

Informations supplémentaires

Merci d'indiquer le rythme de votre alternance sur votre CV ou Lettre de motivation. TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats

Origine: Site web de l'entreprise
Publié: 08 Mai 2026
Type de poste: Alternance
Secteur: Pétrole / Gaz
Durée d'emploi: 24 mois
Langues: Français, Anglais
156.178 emplois et stages
dans 156 pays
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