ALTERNANCE Responsable Front-Office H/F

Description du poste:

Country France City RUEIL MALMAISON Workplace location RUEIL MALMAISON-IMMEUBLE MOZAIK(FRA) Employer company SOCIETE URBAINE DES PETROLES Domain Strategy Economics Business Type of contract Apprenticeship
Contract duration 12 Months Experience Less than 3 years

Context & Environment

La branche Marketing & Services (MS) regroupe les activités commerciales de la compagnie TotalEnergies. Elle conçoit et commercialise des produits historiques issus d'énergies fossiles, ainsi que des produits innovants, décarbonés, issus d'énergies alternatives ou biosourcées.
Urbaine des Pétroles, filiale à 100% de TotalEnergies Marketing France, est spécialisée dans le négoce de produits pétroliers auprès d'une clientèle de revendeurs (BtoB) sur l'ensemble du territoire français.
Face à un marché en pleine mutation, UDP parmi les leaders du secteur maintient ses positions en créant de la valeur auprès de ses clients avec des collaborateurs au plus proche de leurs attentes et en proposant des produits de qualité.
Dans le cadre du développement de nos pratiques commerciales nous recherchons un(e) alternant(e) assistant(e) Responsable Front-Office pour accompagner la direction commerciale dans la transformation et la digitalisation d'une partie de nos activités.

Activities

En tant qu'alternant Responsable Front-Office H/F, vos missions seront :
1) Commercialiser des produits pétroliers et des biocarburants à nos clients revendeurs.
2) Suppléer le responsable front-office dans l'animation d'équipe (point quotidien) et le suivi des performances commerciales (reporting).
3) Gérer l'enquête annuelle de satisfaction client.
4) Développer nos outils commerciaux (PBI + copilot) afin de créer davantage de valeur pour notre business et nos clients.
5) Participer à des études ponctuelles et de compétitivité.

Vous évoluerez au sein d'une équipe de professionnels confirmés et auprès d'un tuteur-coach, le référent de votre futur métier. Un accompagnement individualisé vous permettra de favoriser votre autonomie et de vous mener à votre diplôme !

Candidate Profile

Actuellement en Bac+4, vous préparez pour la rentrée de septembre 2026 un Bac+5 dans le domaine de la stratégie commerciale dans une école de commerce ou dans une université et êtes à la recherche d'une alternance de 12 mois. Merci d'indiquer le rythme de votre alternance sur votre CV ou Lettre de motivation.

Lors de vos études, vous avez développé vos capacités analytiques, votre sens de la gestion et du management de projet ainsi que votre aptitude à travailler en transverse.
Vous êtes à l'aise avec la bureautique et connaissez la suite Office ? Vous utiliserez notamment Excel à un niveau avancé, et Powerpoint. Des bases de Power Bi et de Copilot seront fortement appréciées.
L'autonomie, la rigueur et l'esprit d'équipe font partie intégrante de vos qualités ? Vous disposez d'un excellent sens du contact ?
Posséder une bonne capacité rédactionnelle ainsi qu'une maitrise professionnelle de l'anglais seront indispensables à votre prise de poste.
Si vous vous retrouvez dans le profil recherché, n'hésitez plus et rejoignez l'aventure TotalEnergies !

Additional Information

Merci d'indiquer le rythme de votre alternance sur votre CV ou Lettre de motivation.
TotalEnergies values diversity, promotes individual growth and offers equal opportunity careers