Coordinador de Operaciones Tráfico

Description du poste:

Sesé es el aliado de las compañías que buscan soluciones integrales, digitales, sostenibles, innovadoras y eficientes para su cadena de suministro. Estamos convencidos de que el compromiso absoluto con todos nuestros clientes, colaboradores y empleados; la innovación en los procesos y las alianzas entre compañías e industrias, generarán el cambio que necesita nuestro sector, la sociedad y el planeta.

Somos un equipo de más de 15.000 profesionales en más de 18 países que, día tras día, nos esforzamos para dar el mejor servicio a nuestros clientes. Nos mueven nuestros valores, en particular, el compromiso, la confianza, la flexibilidad, la pasión y la responsabilidad.

¿Qué estamos buscando?

Buscamos un/a Coordinador/a de Operaciones en una de nuestras líneas de negocio de Transporte de nuestras oficinas centrales en Zaragoza.

En tu día a día serás capaz de asegurar el cumplimiento de los objetivos de delegación, satisfaciendo las necesidades de los clientes y optimizando la productividad y rentabilidad de la flota.

¿Cuáles serán tus funciones?

* Dar apoyo al equipo en lo referido al seguimiento de los camiones controlando que se cumplen la planificación establecida y las premisas del servicio.
* Conocer el trabajo que realizan sus colaboradores dando soporte en consultas e incidencias.
* Distribuir tareas equilibradamente y supervisar su cumplimiento.
* Coordinar la resolución de incidencias del tráfico de la línea de negocio, no conformidades y reclamaciones.
* Garantizar una comunicación fluida con clientes, transportistas y otros departamentos.
* Revisar informes e indicadores de cliente, anticipándose con acciones correctoras.
* Supervisar los procesos de gestión de proveedores /transportistas, atención a los clientes y procesos administrativos, detectando de manera continua mejoras en los mismos.
* Lograr la fidelización de nuevas cuentas en coordinación con su superior.

¿Qué requisitos necesitas cumplir?

* Formación en Transporte y Logística
* Experiencia previa de al menos 3/5 años en un puesto similar, liderando equipos.
* Experiencia previa en la Gestión del Tráfico y experiencia en cliente.
* Idiomas: Nivel avanzado de inglés

¿Qué valoramos?

* Habilidades comunicativas
* Liderazgo y desarrollo de personas
* Trabajo en Equipo
* Orientación a cliente interno y externo
* Persona organizada, planificada
* Alto nivel de compromiso

¿Qué ofrecemos?

* Incorporación a una compañía con presencia global donde formarás parte de un equipo innovador, dinámico y con propósito.
* Participación en un proyecto en expansión, con oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
* Un papel clave en la configuración del crecimiento de la compañía, contribuyendo activamente a su éxito.
* Un alto grado de autonomía dentro de un equipo colaborativo, dinámico e innovador.
* Acceso a beneficios sociales exclusivos por formar parte de Sesé: seguro médico, comedor buffet, descuentos en más de 400 marcas, etc.
* Plan de retribución flexible adaptado a tus necesidades.
* Plan de bienestar.

En Sesé, buscamos personas que compartan nuestra pasión y nuestro espíritu emprendedor. Personas que quieran formar parte de la transformación de la cadena de suministro del futuro. Y, sobre todo, personas con actitud.
¿Nos acompañas