Mitarbeiter Frontsupport (w/m/d)

Description du poste:

Die Raiffeisenbank Rigi mit den Standorten Küssnacht, Goldau, Schwyz, Brunnen und Illgau ist eine erfolgreiche und regional ausgerichtete Bank mit gelebten Werten (fokussiert, engagiert, authentisch und gemeinschaftlich) und einem klaren Blick in die Zukunft.

Wir suchen eine selbständige, engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Mitarbeiter:in Frontsupport 80-100%.

Was erwartet dich?

* Kompetente und ganzheitliche Unterstützung der Kundenberatenden in allen Segmenten bei sämtlichen administrativen Anliegen (Kreditgeschäft ausgenommen)
* Mitarbeit und Sicherstellung der kundenorientierten Frontunterstützung in den administrativen Belangen (Stammdaten, Zahlungsmittel, Wertschriften, Vorsorge)
* Regelmässiger telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt
* Abteilungsübergreifende Umsetzung und Optimierung von Prozessen
* Allgemeine administrative Aufgaben
* Individuelle Begleitung und Schulung der Lernenden

Wir bieten:
* Eigenständigkeit und Eigenverantwortung im Arbeitsalltag
* Einbindung in ein motiviertes und dynamisches Team
* Möglichkeiten und Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
* Modernste Anstellungsbedingungen mit einem flexiblen Arbeitszeitmodell

Was bringst du mit?

* Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung
* Mehrjährige Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor
* Zuverlässige, exakte und selbständige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
* Teamplayer:in mit starkem Dienstleistungsgedanken gegenüber internen und externen Kunden
* Freude an kundenorientierter Frontunterstützung, administrativen und selbständigen Tätigkeiten
* Rasche Auffassungsgabe und hohe Eigeninitiative

* Kompetente und ganzheitliche Unterstützung der Kundenberatenden in allen Segmenten bei sämtlichen administrativen Anliegen (Kreditgeschäft ausgenommen)
* Mitarbeit und Sicherstellung der kundenorientierten Frontunterstützung in den administrativen Belangen (Stammdaten, Zahlungsmittel, Wertschriften, Vorsorge)
* Regelmässiger telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt
* Abteilungsübergreifende Umsetzung und Optimierung von Prozessen
* Allgemeine administrative Aufgaben
* Individuelle Begleitung und Schulung der Lernenden

Wir bieten:
* Eigenständigkeit und Eigenverantwortung im Arbeitsalltag
* Einbindung in ein motiviertes und dynamisches Team
* Möglichkeiten und Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
* Modernste Anstellungsbedingungen mit einem flexiblen Arbeitszeitmodell

Profil requis du candidat:

* Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung
* Mehrjährige Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor
* Zuverlässige, exakte und selbständige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
* Teamplayer:in mit starkem Dienstleistungsgedanken gegenüber internen und externen Kunden
* Freude an kundenorientierter Frontunterstützung, administrativen und selbständigen Tätigkeiten
* Rasche Auffassungsgabe und hohe Eigeninitiative