Chef / Cheffe de projet Marketing en Alternance - Monoprix

Descrizione del lavoro:

Rattaché(e) à la Direction Marketing, au sein du service Engagement Client, l'objectif est d'assister l'équipe fidélité / monétisation dans le déploiement du nouveau programme relationnel et de participer aux projets de monétisation.

Participer à la mise en œuvre opérationnelle de la nouvelle stratégie relationnelle de Monoprix
* Participer au déploiement et à l'optimisation du programme relationnel en collaboration avec les parties prenantes internes et externes : conception des principes du programme, définition des parcours clients, pilotage des activations clients
* Mettre en place les activations et les offres associées : définition de l'offre, brief du dispositif de communication, coordination du relai, encadrement juridique
* Coordonner les partenaires externes et intervenants internes concernés par la nouvelle stratégie relationnelle : DSI, E-commerce, bureaux d'achats, juridique, data, direction des opérations…Suivre et analyser la performance du programme relationnel et des projets de monétisation
* Mettre à jour les reportings
* Analyser les performances des activations déployées
* Proposer des recommandations d'optimisation et contribuer à leur mise en œuvreAssurer une veille concurrentielle
* Mettre en place des benchmarks réguliers
* Intégrer les best practices au suivi et aux recommandations