Agente de servicio

Descrizione del lavoro:

¡Únete a nuestro Equipo! AXA PARTNERS busca a un Agente de Atención al Cliente Apasionado ¿Quiénes somos? En AXA PARTNERS Multinacional Francesa, lideramos el camino en el mundo de la asistencia y los seguros. Somos una empresa comprometida con la excelencia en el servicio, y estamos en búsqueda de individuos apasionados para unirse a nuestro equipo innovador y centrado en el cliente. Como Agente de Atención al Cliente, serás la conexión vital entre AXA PARTNERS y nuestros clientes en situaciones de asistencia y seguros. Tu misión será brindar un servicio excepcional, resolver consultas y garantizar que cada interacción sea una experiencia positiva y tranquilizadora. Responsabilidades: Atender proactivamente las consultas de los clientes, especializándote en situaciones de asistencia y seguros. Proporcionar información clara y detallada sobre nuestros servicios y procesos de reclamación. Colaborar estrechamente con los equipos internos para garantizar soluciones rápidas y efectivas. Contribuir al continuo mejoramiento de nuestros estándares de atención al cliente. Requisitos: Experiencia previa en servicio al cliente es un plus, pero no esencial. Habilidades comunicativas excepcionales y una actitud orientada al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas. Actitud proactiva y resolutiva frente a desafíos. Ofrecemos: Horario: de domingo a domingo con un día compensatorio a la semana, turnos rotativos de 8 horas diarias. Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + recargos + esquema de bonificación ($400.000) + plan de beneficios Oportunidades emocionantes para el desarrollo profesional y crecimiento en el sector de asistencia y seguros. Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Beneficios competitivos y programas de bienestar