Asesor/a de Recuperación Red Pyme Metro (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)

Descrizione del lavoro:

Fecha límite para apuntarse:
2026-02-22

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Buscamos a una persona proactiva y con alta capacidad analítica para integrarse como Asesor/a de Recuperación Red Pyme Metro. Tu misión principal será gestionar la cartera vigente y vencida, actuando como un enlace estratégico entre los centros de negocio y las soluciones de recuperación, garantizando la salud financiera de nuestro portafolio y brindando una atención de excelencia a nuestras pequeñas y medianas empresas.

Funciones Principales:
- Gestionar de manera integral la cartera PYME, abarcando tanto la cartera vigente como la vencida.
- Brindar apoyo constante a los centros de negocio, facilitando la elaboración e interpretación de informes sobre el avance de la recuperación.
- Realizar actualizaciones y análisis exhaustivos de bases de datos para el seguimiento de indicadores.
- Elaborar reportes diarios detallados e indicadores de riesgos para la toma de decisiones.
- Efectuar visitas y negociaciones directas con clientes para impulsar productos de solución (Crédito R, PFP, entre otros).
- Coordinar gestiones robustas con el equipo de workout para casos que requieran soluciones especializadas.

Retos del Puesto:
El principal desafío de esta posición consiste en alcanzar consistentemente las metas mensuales de recuperación mediante el impulso estratégico de productos de solución. Esto requiere mantener un equilibrio entre la gestión operativa en oficina y la movilidad para visitas de negociación, asegurando siempre una atención total y resolutiva tanto para los centros de negocio (cliente interno) como para las PYMES (cliente externo)

Experiencia requerida:
Experiencia previa en seguimiento de Red Pyme, recuperación de cartera o funciones de Controller de riesgos/crédito.

Conocimientos Indispensables:
- Manejo avanzado de paquetería Office (especialmente Excel).
- Dominio de herramientas de Google (Google Sheets y Google Drive).
- Conocimiento sólido en análisis de crédito, finanzas y manejo de objeciones.
- Experiencia en productos de crédito PYME

Conocimientos deseables:
- Alta capacidad analítica y de gestión masiva de datos.
- Consulta de sistemas centrales (emulación 3270 / pantallas negras) para actualización de saldos y contratos.
- Inglés nivel básico.

Información Adicional:
Licenciatura terminada en áreas Económico-Administrativas (Indispensable). Maestría (Deseable)

¿Cómo postularte?
Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en "Solicitar". No olvides adjuntar tu CV actualizado.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

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