Audience Manager

Descrizione del lavoro:

Descripción de la empresa Publicis Groupe México es una destacada agencia de publicidad y comunicación integral que ofrece soluciones creativas y estratégicas en marketing digital, medios y relaciones públicas. Parte del conglomerado global Publicis Groupe, se especializa en innovar y conectar marcas con sus audiencias a través de campañas efectivas y tecnología avanzada. Descripción del puesto Liderar la estrategia, definición y activación de audiencias para los distintos formatos y marcas, asegurando un uso inteligente de data 1st party, insights de consumidor y capacidades analíticas avanzadas para impulsar eficiencia comercial, personalización y crecimiento del negocio a través de medios digitales, ecommerce y campañas omnicanal. Responsabilidades Diseñar y liderar la estrategia integral de audiencias basada en data 1st party (CRM, ecommerce, comportamiento de compra), así como fuentes 2nd y 3rd party. Definir segmentaciones avanzadas orientadas a objetivos de negocio: adquisición, retención, cross-sell, upsell y fidelización. Traducir grandes volúmenes de data de consumidor en insights accionables que impacten la planeación de medios, promociones y comunicación personalizada. Colaborar de forma estratégica con equipos de Media, Ecommerce, Marketing, CRM, Data, agencias y partners tecnológicos para asegurar la correcta activación de audiencias en campañas always-on y tácticas. Liderar la elaboración de reportes ejecutivos y storytelling de datos para stakeholders senior, conectando performance de audiencias con KPIs de negocio. Evaluar, optimizar y escalar el uso de plataformas de audiencias, DMP/CDP y herramientas de medición. Mantenerse actualizado sobre tendencias de consumo, retail media, privacidad, data governance y mejores prácticas de audience strategy. Cualificaciones 4-6 años de experiencia en audience strategy, data, media, marketing digital, CRM o analytics, idealmente en retail, ecommerce o consumo masivo. Experiencia sólida trabajando con data 1st party y ecosistemas omnicanal. Conocimiento de plataformas y herramientas como: Google Analytics / GA4, Plataformas de audiencias (Meta, Google, DSPs), CDP, DMP o entornos de data avanzada (deseable) Capacidad para analizar estudios de consumo (Nielsen, Kantar, TGI u otros) y cruzarlos con data propia. Excel avanzado y PowerPoint ejecutivo (storytelling y visualización). Experiencia interactuando con stakeholders senior y equipos multidisciplinarios. Inglés intermedio-avanzado (lectura y comunicación profesional). Herramientas y Plataformas: Plataformas de analítica y data de audiencias (Google Analytics, Meta Audience Insights u otras similares). Plataformas de audiencias (Meta, Google, DSPs), CDP, DMP o entornos de data avanzada (deseable) Herramientas de research y medición de audiencias como Comscore, Nielsen, Kantar, nociones de TGI y estudios de consumo. Análisis de datos de consumidores, contextos culturales y tendencias. Excel (avanzado). PowerPoint. Habilidades clave Pensamiento estratégico orientado a negocio Análisis avanzado de data y generación de insights Visión de consumidor y sensibilidad comercial Comunicación clara con audiencias técnicas y no técnicas Influencia y colaboración cross-functional Alta orientación a resultados y mejora continua Información adicional "En Publicis Groupe, valoramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todos los empleados. No discriminamos por motivo alguno: ni por motivo de raza, color, religión, género, identidad de género, orientación sexual, discapacidad, edad, estado civil, origen nacional o por cualquier otra característica. Creemos que la inclusión es fundamental para nuestro éxito, así que fomentamos la igualdad de oportunidades y la creación de equipos diversos. También nos esforzamos por garantizar que todos los empleados y candidatos sean tratados con respeto y dignidad, basando todas las decisiones de empleo en las cualificaciones, el mérito y las necesidades del negocio. En Publicis Groupe reconocemos la importancia de la flexibilidad en el lugar de trabajo por lo que apoyamos el trabajo híbrido, permitiendo a nuestros empleados combinar el trabajo remoto con el trabajo en la oficina, cuidando mantener la calidad de nuestras prestaciones hacía nuestros clientes

Requisiti del candidato:

4-6 años de experiencia en audience strategy, data, media, marketing digital, CRM o analytics, idealmente en retail, ecommerce o consumo masivo. Experiencia sólida trabajando con data 1st party y ecosistemas omnicanal. Conocimiento de plataformas y herramientas como: Google Analytics / GA4, Plataformas de audiencias (Meta, Google, DSPs), CDP, DMP o entornos de data avanzada (deseable) Capacidad para analizar estudios de consumo (Nielsen, Kantar, TGI u otros) y cruzarlos con data propia. Excel avanzado y PowerPoint ejecutivo (storytelling y visualización). Experiencia interactuando con stakeholders senior y equipos multidisciplinarios. Inglés intermedio-avanzado (lectura y comunicación profesional). Herramientas y Plataformas: Plataformas de analítica y data de audiencias (Google Analytics, Meta Audience Insights u otras similares). Plataformas de audiencias (Meta, Google, DSPs), CDP, DMP o entornos de data avanzada (deseable) Herramientas de research y medición de audiencias como Comscore, Nielsen, Kantar, nociones de TGI y estudios de consumo. Análisis de datos de consumidores, contextos culturales y tendencias. Excel (avanzado). PowerPoint. Habilidades clave Pensamiento estratégico orientado a negocio Análisis avanzado de data y generación de insights Visión de consumidor y sensibilidad comercial Comunicación clara con audiencias técnicas y no técnicas Influencia y colaboración cross-functional Alta orientación a resultados y mejora continua