ATENCIÓN A CLIENTES

Descrizione del lavoro:

*Experiencia no necesaria, nivel licenciatura, si no cuenta con licenciatura, experiencia demostrable en el área de ventas y/o atención a clientes mínima de 2 años. *Conocimiento en Normas oficiales mexicanas y normas de referencia, sistemas de gestión de calidad, procesos de transformación de la industria en general. *Buen trabajo bajo presión. *Dedicado *Establecido *Gusto por el servicio al cliente. *Empatía, decidido, entusiasta.
Informar continuamente a su jefe inmediato de las actividades del área.
Realizar la recepción de quejas y/o sugerencias.
Realizar la retroalimentación (encuestas) a los clientes.
Supervisar al personal que realiza los muestreos, la recolección de muestras y del área de recepción de muestras.
Revisar todos los informes de resultados y pasar a firma dichos documentos con el personal autorizado.
Revisar y dar seguimiento a las órdenes de trabajo solicitadas al laboratorio.
Realizar y enviar cotizaciones a los clientes
Vinculación de los servicios ofertados por el laboratorio con el cliente.
Atender en tiempo y forma las quejas de los clientes.
Atender las solicitudes de los clientes.
Contrato por tiempo indeterminado
Lunes a viernes
Tiempo completo
07:00 - 17:00
Aclaraciones de horario: ENTRADA 07:30 / SALIDA 17:30
Química en alimentos
2026-01-15
$10,000.00

Requisiti del candidato:

Nivel académico requerido: Licenciatura
Experiencia: 6m - 1 año en ATENCIÓN A CLIENTES
Orientación al cliente
Trabajo en equipo
Negociación
Atención a Clientes
Paqueteria Office
Orientación al cliente
Trabajo en equipo
Negociación