Praktikant*in Key Account Management (Mercedes-Benz Vans Customer Service & Parts) (Pflicht-Praktikum)

Descrizione del lavoro:

Aufgaben

Mercedes-Benz Vans Customer Service & Parts bündelt die weltweiten Serviceaktivitäten rund um unsere Transporter.
In unserer Abteilung steuern und entwickeln wir das Customer Service & Parts Geschäft - gemeinsam mit den nationalen Vertriebsgesellschaften im weltweiten Vertriebsnetz von Mercedes-Benz Vans. Als Teil unseres Teams arbeitest Du dabei auch an Themen rund um internationale Flottenkunden und Reisemobilhersteller mit.
Bei uns bekommst Du ein abwechslungsreiches sowie internationales Aufgabenfeld. Du bist von Anfang an Teil des Teams, übernimmst Verantwortung und kannst Dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln.
Das erwartet Dich im Praktikum:
* Du bekommst Einblicke in viele Bereiche (z. B. Fahrzeugvertrieb, Technik, Produkt- und Marktmanagement) und arbeitest eng mit unseren nationalen Vertriebsgesellschaften weltweit zusammen
* Du unterstützt das Key Account Management aktiv bei der Betreuung internationaler Flottenkunden
* Du bereitest Kundentermine und interne Abstimmungen vor und nach und hilfst bei der Bearbeitung von Kundenanforderungen und -beschwerden
* Du erstellst Analysen, Auswertungen und Präsentationen
* Du übernimmst eigene kleine Aufgabenpakete/Projekte und arbeitest in bereichsübergreifenden Projekten mit
* Du wirst Teil eines motivierten, zielstrebigen Teams
Die Tätigkeit kann ab September 2026 beginnen.

Qualifikationen

* Du studierst z. B. BWL, Wirtschaftsinformatik oder ein anderes Fach, das zu den Aufgaben passt
* Du sprichst sehr gut Deutsch und kannst Dich auf Englisch sicher ausdrücken (schriftlich und mündlich)
* Du arbeitest sicher mit MS Office, besonders mit PowerPoint und Excel und kannst Inhalte in PowerPoint ansprechend sowie zielgruppenspezifisch aufbereiten
* Du bist motiviert, flexibel und arbeitest strukturiert sowie selbstständig
* Außerdem kannst Du Informationen gut sortieren, bewerten und verständlich aufbereiten (als Text oder Visualisierung)
Du suchst eine spannende Herausforderung für dein Pflichtpraktikum, Du hast Lust auf Teamwork, internationale Zusammenarbeit und willst sehen, wie Key Account Management in der Praxis funktioniert? Bei uns kannst Du von Tag 1 an mitarbeiten, Verantwortung übernehmen und Deine Ideen einbringen. Klingt nach Dir? Dann bewirb Dich - wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
Bitte beachte, dass Dein Praktikum an diesem Standort einen vorgeschriebenen Pflichtanteil aufweisen muss.
Zusätzliche Informationen:
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnissen, aktueller Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit. Bitte vergesse nicht im Online-Formular Deine Dokumente als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren und beachten die maximale Dateigröße von 5 MB.
Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du hier.
Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung (sbv-zentrale@mercedes-benz.com) unterstützt Dich gerne im Bewerbungsprozess.
HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter. Du erreichst uns per E-Mail über myhrservice@mercedes-benz.com oder telefonisch unter 0711/17-99000 (Mo-Fr 10-12 Uhr & 13-15 Uhr)