Supervisor Comercial (Leitura E Faturamento)

Beschreibung:

Somos uma empresa global, líder no desenvolvimento de infraestruturas regenerativas que geram um impacto positivo na sociedade. Nossa força de trabalho de mais de 65.000 profissionais em mais de 40 países nos cinco continentes contribui para a nossa missão de projetar um planeta melhor. Estamos à procura de pessoas que queiram fazer a diferença, promover o desenvolvimento sustentável e encontrar soluções para os grandes desafios globais, como a mudança climática, a superpopulação e a escassez de água. Junte-se a nós na busca de soluções para um futuro sustentável.O consórcio formado pelas empresas ACCIONA e BRK está em busca de um(a) Supervisor Comercial para a área de Leitura e Faturamento para integrar o seu projeto de Saneamento em Recife, Pernambuco.

Descrição do trabalho
Missão:
Assegurar a integridade do ciclo de leitura e faturamento, garantindo que o consumo real seja convertido em receita de forma justa e sem erros, com atenção redobrada aos clientes de alta relevância financeira.

Principais responsabilidades:
* Planejar e monitorar o cronograma mensal de leituras para garantir que 100% da base de clientes seja lida dentro do prazo regulamentar;
* Supervisionar leituristas (próprios ou terceirizados), monitorando produtividade, rotas e o uso de coletores de dados/impressoras térmicas;
* Analisar e reduzir índices de impedimentos de leitura através de ações estratégicas com os clientes;
* Supervisionar a análise de inconsistências (consumos muito altos ou baixos) retidas pelo sistema antes da emissão da fatura, evitando erros de cobrança;
* Assegurar que as tabelas tarifárias vigentes estejam corretamente aplicadas por categoria (residencial, comercial, industrial, etc.);
* Faturamento Especializado: analisar os motivos de cancelamentos e substituições de faturas para identificar falhas no processo e treinar a equipe;
* Supervisionar a medição diferenciada para clientes de alto consumo (indústrias, órgãos públicos, grandes condomínios);
* Monitoramento de Telemetria: supervisionar os sistemas de leitura remota e garantir que os alertas de consumo atípico nesses clientes sejam tratados em tempo real;
* Relacionamento Técnico: atuar como ponto focal para resolver dúvidas técnicas de faturamento de grandes contas, evitando litígios e inadimplência institucional;

Requisitos dos candidatos
Requisitos:
* Ensino superior completo em Administração, Engenharia (Civil, Produção ou Elétrica), Economia ou Contabilidade;
* Experiência em operações comerciais de utilities (saneamento, energia elétrica ou gás) e gestão de equipes de campo e escritório;
* Domínio em Excel, PowerPoint, Power BI e ferramentas de Geoprocessamento;
* Possuir CNH - B.

Benefícios:
* VA/VR;
* VT
* Plano de Saúde e Odonto;
* Seguro de vida.

Local: Recife.

A ACCIONA recebeu a certificação Top Employer 2022, 2023, 2024 e 2025. Este selo reconhece a organização como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil por seu compromisso de colocar a gestão de pessoas no centro de sua estratégia. Valorizamos a diversidade como fonte de talento e, portanto, trabalhamos para promover um ambiente inclusivo, no qual o respeito e a inclusão sejam promovidos para que todas as pessoas possam participar com igualdade de oportunidades. Convidamos a todos a se candidatarem independentemente da origem, circunstâncias, antecedentes ou status.

M/F