Ecommerce Manager

Beschreibung:

Descripción de la compañía - MAKSU

Maksu es una firma de moda española que apuesta por el diseño atemporal, la calidad de los materiales y la atención al detalle. Nuestros puntos de venta reflejan un universo elegante y femenino, donde la experiencia de cliente es tan importante como nuestras colecciones.

Actualmente contamos con:

* Una flagship store en el barrio de Salamanca (Madrid)

* Tienda propia en centro comercial L'Illa (Barcelona)

* Dos tiendas propias en Londres (Mayfair y Chelsea)

* Tres espacios (corners) en El Corte Inglés

Descripción del puesto

En Maksu buscamos un/a Ecommerce Manager con una experiencia mínima de 5 años para liderar y desarrollar nuestro canal de venta online, impulsando el crecimiento del negocio digital y optimizando la experiencia de cliente en todos los mercados.
Buscamos una persona con perfil estratégico y operativo que asuma la gestión integral del ecommerce, trabajando de forma transversal con los equipos de Marketing, Compras y Operaciones, así como con agencias externas, para garantizar el crecimiento del canal y el cumplimiento de los objetivos de negocio.

Funciones principales

* Definir y ejecutar la estrategia de crecimiento del canal ecommerce.
* Gestionar el día a día de la tienda online y la experiencia de compra.
* Supervisar y mantener el catálogo online, incluyendo la carga de productos y actualización de contenidos.
* Coordinar campañas comerciales, promociones y lanzamientos de colección.
* Colaborar con los equipos de Compras y Operaciones para garantizar la disponibilidad de stock y la correcta planificación comercial.
* Analizar los principales KPIs del negocio digital y proponer acciones de mejora.
* Gestionar la relación con la agencia de Paid Media, supervisando la estrategia de captación, la inversión publicitaria y el rendimiento de los canales de adquisición.
* Identificar oportunidades de mejora en conversión, experiencia de usuario y customer journey.
* Elaborar informes de resultados y participar en proyectos de expansión digital.

Perfil

Requisitos
* Experiencia mínima de 5 años en una posición similar.
* Experiencia previa en empresas de moda, retail o lifestyle.
* Conocimiento sólido de Shopify.
* Experiencia en gestión de catálogos online y carga de producto.
* Perfil analítico, orientado a negocio y toma de decisiones basada en datos.
* Experiencia coordinando agencias y proveedores externos.
* Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples proyectos.
* Nivel alto de inglés.
Competencias
* Orientación a resultados.
* Visión estratégica y comercial.
* Organización y capacidad de planificación.
* Proactividad y autonomía.
* Mentalidad digital y orientación al cliente.
* Interés por la moda y el ecommerce.
Ofrecemos
* Incorporación a una firma de moda en plena expansión nacional e internacional.
* Posición con impacto directo en el crecimiento del negocio digital.
* Entorno dinámico, creativo y emprendedor.
* Desarrollo profesional y formación continua.
* Salario competitivo acorde a la experiencia aportada